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| 住所 | 〒463-0026 愛知県名古屋市守山区藪田町４０２ |
|---|---|
| TEL | 0078-6047-8721 |
| FAX | 052-768-2010 |
| 営業時間 | 09:30〜19:30平日 09:00〜20:00土日祝 |
| 定休日 | ご連絡ください⇒【無料通話】０１２０−３５−５８９７ |
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スバルフォレスターを購入したユーザー 無念
投稿日：2020年03月22日 03:54
- 総合評価
- 2.0
- お問い合わせ（見積り）
- 3.0
- 説明の分かりやすさ
- 3.0
- 納車までの対応
- 1.0
- おすすめ度
- 1.0
- 遠方からの問い合わせ、購入でした。契約成立までは連絡もちょいちょい来たけど、お金振り込んだあとは連絡が遅くなったと思います。安かったので聞いてない傷とかがあったのは構わないです。保険契約のため早く車検証画像が欲しかったときも問い合わせしないと来ず。お陰でめんどくさい事になりました。鍵が２つ有りましたが１つ電池入ってないのもどうかと。車を受け取りにいった地元の系列店では約束の時間に20分ほど遅れて行くと、社員さんは座って休憩してました。それなのに準備は出来てなくて待たされるし、洗車途中で止めたのかな？というレベルの状態で渡されました。ウォシャー液も完全に空っぽでの納車です。笑えません。そういえば担当さんからは納車日以降、電話ひとつ、メールひとつ、なんの連絡もなかったです。遠方から購入も三回ほどしましたがこんなお店は初めてですね。残念な買い物になったと少し後悔してます。
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販売店からの返答
無念様この度は、当店の不手際によりご不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。また車検証の画像のご指摘ありがとうございました。以後、車検証ができた時点でこちらからお客様に、ご連絡できるよう留意いたします。また、弊社の系列店での対応を重ねてお詫びいたします。遠方の納車でのお客様のご不安を解消出来るよう今後とも店舗一同取り組んでまいります。
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