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ネクステージ 新座店でトヨタヴォクシーを購入したタカさんのクチコミ（2023年07月19日）
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| 住所 | 〒352-0004 埼玉県新座市大和田２丁目５−２８ |
|---|---|
| TEL | 0078-6047-7169 |
| FAX | 0482606202 |
| 営業時間 | 10:00〜20:00 |
| 定休日 | 毎月第三水曜日（祝日除く） |
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トヨタヴォクシーを購入したユーザー タカ
投稿日：2023年07月19日 08:38
- 総合評価
- 1.8
- お問い合わせ（見積り）
- 1.0
- 説明の分かりやすさ
- 2.0
- 納車までの対応
- 2.0
- おすすめ度
- 2.0
- 1．契約前に見に行った時は、車の評価シートを見せてもらえず、担当者の方も目立つ傷はない、とのことでしたが、納車日にみたら、目立つ傷があり、その時に初めて評価シートを見せてきて、傷は最初からありました、と説明されました。2. 最初に伺った納車日程で、任意保険の開始日としたのに、先方から特に遅延の連絡はなく、こちらから納車日の時間を確認する電話で、始めて納車日の延期を知りました。3. 契約後にこちらからの問い合わせで、初めてスペアキーが無いことがわかりました。基本的ネガティブな事は契約後まで言わない、という感じを受けました。4. 他の方のコメントにもありますが、実際に店舗で見積もりしてもらうと、ネットに掲載されている金額に加え、整備費用（NXプレミアムケアパック）、コーティング、車保証、タイヤ・ガラス保証等が付加され、40万位高い金額が提示されました。コーティングは人それぞれなので付けてもいいと思いますが（かなりピカピカになりました）、保証はメーカー保証期間が充分あるのであれば、通常不要かと思うので、断った方がいいと思います。（オイル交換は無料でやってくれますが、元は取れないかと。保証関連だけで10万円支払って、後悔してます。）ただ、受付の方の接客対応はとても良かったです。
-
販売店からの返答
この度、ご購入誠にありがとうございます。ご指摘頂きました項目に関しましては今後の営業活動に生かさせていただければと思います。貴重なご意見ありがとうございます。引き続きよろしくお願いします。
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