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株式会社 ポイントエフ 本店でトヨタシエンタを購入したＢ藤さんのクチコミ（2011年04月12日）
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| 住所 | 〒340-0035 埼玉県草加市西町１１７６−３ |
|---|---|
| TEL | 0078-6042-4921 |
| FAX | 048-929-0410 |
| 営業時間 | ９：３０〜１９：００ |
| 定休日 | 木曜日（祝日は営業） |
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トヨタシエンタを購入したユーザー Ｂ藤
投稿日：2011年04月12日 16:16
- 総合評価
- 5.0
- お問い合わせ（見積り）
- 5.0
- 説明の分かりやすさ
- 5.0
- 納車までの対応
- 5.0
- おすすめ度
- 5.0
- 初めてGoo-netさんを利用させて頂きました。シエンタが欲しく３ヶ月近く毎日チェックしていたところ、今回お世話になったポイントエフさんの出品されていたクルマに目が留まってしまい、早速電話をして見積依頼＆訪問予約をしました。担当頂いた方は、電話での感じも大変良く、訪問前に概算見積を頂き内容も詳しく安心して訪問出来ました。訪問した時の印象ですが、お店も大きく従業員の方もご丁寧で良かったです。担当者さんは爽やかで明るい方でした！早速クルマの説明をして頂きました。クルマの状態の説明は詳細で分かりやすく納得出来ました。価格も良心的で、思い通りのクルマの状態でしたので、商談に入りました。見積内容の説明や必要書類の取り方も非常に丁寧に説明頂き不安は無かったです。今回は、下取りにもならない状態の下取りや、その他ムリムリなお願いを色々と聞いて頂き即日契約しました。車検整備もお願いをしました。しっかりした整備で安心でした。ファーストコンタクトから納車までユーザー視点で対応して頂けるオススメのお店だと思います。この度は、良いお店、良い担当者さん、良いクルマに出会えました！気持ちの良いお取引本当にありがとうございました！
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販売店からの返答
先日は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。今回、最高に高い評価を頂戴しありがとうございます。この評価の結果はＢ藤様に、お見積もりのご依頼、ご来店予定のアポと頂きスムーズにご案内させて頂くことが出来たおかげと思っております。私たち販売店にとっては日常的に御購入頂いている１台ですが、買うお客さまにとっては何年ぶりの代替え、また始めて買う期待の１台で今後のカーライフを左右する大切なお車です。私自身も買う側に回れば良い物をより自分の希望する条件で購入したいと思います。これを念頭に弊社に出来るサービスは何かを考えています。Ｂ藤様にはご満足の行く１台が見つかり、担当者としても嬉しく思います。是非楽しいカーライフを満喫してくださいね。お客様満足度向上の為これからも頑張りますので、お車のこと何でもご相談頂き今後も長いお付き合いを出来ればと思いますので、何卒宜しくお願い致します。 ご購入、ご利用頂き誠にありがとうございました。
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