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| 住所 | 〒340-0035 埼玉県草加市西町１１７６−３ |
|---|---|
| TEL | 0078-6042-4921 |
| FAX | 048-929-0410 |
| 営業時間 | ９：３０〜１９：００ |
| 定休日 | 木曜日（祝日は営業） |
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ホンダステップワゴンスパーダを購入したユーザー 0808
投稿日：2021年01月05日 20:20
- 総合評価
- 3.8
- お問い合わせ（見積り）
- 5.0
- 説明の分かりやすさ
- 2.0
- 納車までの対応
- 5.0
- おすすめ度
- 3.0
- 購入後一ヶ月程経過してのレビューです。店内展示の5年落ちステップワゴン (黒色)を購入しました。現在のところ問題なく乗れています。若干ブレーキパッドからキーキー音がします(車検は問題無いレベル)が、エンジン回りは良好です。予約もせず買物帰りにフラッと寄りましたが、心良く対応いただきました。あーだこーだ言って悩む夫婦にも嫌な顔一つせず対応してくださいました。納車までもスムーズで、助かりました。価格も安く、本当はもっと高い評価を付けさせてもらおうと思っていましたが、納車当日、納車後10分後くらいに家で確認してみるとフロントガラスのサイドモール(左側のみ)が外れており処理が雑でした。また、運転席側のドリンクホルダーの中に小さなプラスチック部品が転がっていました。重要な部品ではなさそうなので構わないのですが、モールの件については、ちゃんと整備されているのか不安になり、楽しみな納車日に残念な気持ちになりました。また、キズがあることは説明を受けていましたし、中古車なのである程度は承知の上で購入しましたが、店内展示で黒の車体だったため、外で見ると思っていたよりはキズがあるなと思いましたが、経年劣化レベルです。説明の分かりやすさを2とした理由については、洗車(コーティングしてもらったため、水のみでの手洗い)してみたところ、左スライドドア下部に塗装剥げが2箇所あったためです。前述のとおり、キズは別に構わないのですが、塗装剥げについては、錆びないよう対処する必要があるため評価を下げました。塗装剥げについて事前に説明があれば、他にも良さそうな車が色々あったので他を購入していたと思います。以上から全体のおすすめ度は3とさせていただきました。
-
販売店からの返答
０８０８様先日は、年末のお忙しいときにご来店有難う御座いました。ご指定頂いた点、私の見落としです。申し訳ございません。ブレーキ、左下部キズ、フロントサイドモールもしお時間御座いましたらご対応させて頂ければと思います。０８０８様のご意見大変ありがたく思います。細かなところまでご指摘頂き今後の販売に対してさらにレベルを上げていかなければいけないと感じました。ご指摘頂いた点ご対応させて頂き、さらに今後もお近くですのでお車の事ご相談頂ければ幸いです。この度は、貴重なご意見有難う御座いました。
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