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| 住所 | 〒183-0011 東京都府中市白糸台３−１８−８ |
|---|---|
| TEL | 0078-6049-8167 |
| FAX | 042-340-0367 |
| 営業時間 | 10：00〜19：00 |
| 定休日 | 火曜日 |
オンライン予約
ポルシェカイエンを購入したユーザー greed
投稿日：2022年02月06日 22:53
- 総合評価
- 2.0
- お問い合わせ（見積り）
- 3.0
- 説明の分かりやすさ
- 2.0
- 納車までの対応
- 2.0
- おすすめ度
- 1.0
- このショップのレビューをご覧いただきありがとうございます。11月に957カイエンを購入し、12月に納車になりました、その後2月6日までに起きた事の顛末を事実のみ記していきます。・12月平日、遠隔で納車、積載車から下ろしてエンジン始動、ん？あれ？なんかバッテリーが弱い気がする、ポルシェってこんなもんかな。現役ではありませんが私は二級整備士です。・週末50km程度走行・年末バッテリ上がり、自前の充電器で充電、充電が終了しても診断機は要充電の表示・年が明けてから営業担当に連絡するも納車後の消耗品の交換は基本できませんとの回答、ですが納車直後ということで会社に掛け合ってみますと営業からの返事・バッテリーがへたったままカーセキュリティを施工、預けたショップでバッテリー上がり、電装品のプロからもバッテリーが弱いと忠告・その後週末ごとに営業から連絡がありましたが、結局バッテリーは交換できませんとの正式回答・２月６日自前でBOSHのバッテリーを調達し交換作業、シート下はゴミが多く前オーナーの落とした10円玉や薬などが見つかったので、明らかにバッテリーに関しては納車整備されていない事がわかります。30分程度で交換完了。以上がこのショップで購入から納車後に起きた事の顛末です。1ヶ月近くも弱いバッテリーで出掛けるのはハッキリ言って恐怖でしかなく、せっかくのポルシェも楽しさ半分以下でした。総括このショップで車を購入する場合は十分注意してください、特に車に詳しくない方で、憧れのポルシェに乗りたいと思っている人は要注意ですよ。
-
販売店からの返答
greed様 この度は弊社のお車にご成約頂き誠に有難う御座いました。また、ご納車後にこのようなご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。日頃よりご納車整備に関しましては自社工場にて細心の注意を払ってメカニックが作業を行っておりますが、バッテリーの電圧チェックももちろん点検項目に含まれており、点検時に既定の電圧より低下がみられる場合にはバッテリー交換等の整備が入ります。電装品等に関してはタイミングによってはご納車直後に不良が発生したりもする側面もありますが消耗品等に関してのご納車後のご対応ができずこのようなご案内となりました。今回このような厳しいご意見を頂戴したことを社内とメカニックへも共有させて頂き、今後このような事が無いように努めてまいります。貴重なご意見を頂きまして誠に有難う御座いました。今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
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