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| 住所 | 〒336-0963 埼玉県さいたま市緑区大門１０８７−１ |
|---|---|
| TEL | 0078-6047-4739 |
| FAX | 048-812-6203 |
| 営業時間 | 10:00〜19:00 |
| 定休日 | 水曜日 |
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ホンダライフを購入したユーザー パパさん
投稿日：2013年01月03日 10:26
- 総合評価
- 4.0
- お問い合わせ（見積り）
- 5.0
- 説明の分かりやすさ
- 3.0
- 納車までの対応
- 4.0
- おすすめ度
- 4.0
- 納車したその日帰宅途中窓が全開に開いたまま閉まらなくなりDVDも見れなくて修理してもらいました。その時に来た男の整備？の人の対応がちょっと残念でしたが、女の人の対応はよく年明け納車の予定だったのが３日位で修理して届けに来てくれたので良かったです！なので本当は★つけるの迷うとこですが４です…。納車した日が雨じゃなくて良かったです！雨だったら窓全開で最悪でした。今後納車がある時は前もって点検してもらいたいです！
-
販売店からの返答
この度は当社をご利用頂き、ありがとうございました。納車当日早々にご不便とご不安な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。当社の入庫点検時と車検整備時には動いていたのですが、運転席のパワーウィンドスイッチ本体が偶然のタイミングで壊れてしまった様でした・・・ＤＶＤ再生機能の件は、担当者の説明違いでご迷惑をお掛けしまして申し訳ございませんでした。ＤＶＤ再生可能なナビに交換対応させて頂きましたが、せっかく楽しみにしていた納車当日のお気持ちを考えますと、大変ご迷惑をお掛け致しました事を重ねてお詫び致します。それにもかかわらずこの様な高評価を頂き、ありがとうございました。今後は全社員でお客様一人ひとりの立場に立って考え、行動して行けるように当然のことですが気を引き締めて行きますので、今後ともどうぞ、当店を宜しくお願い致します。ありがとうございました。
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