MYページ
（有）ドロップインでトヨタプリウスを購入したながぴーさんのクチコミ（2024年10月31日）
- 中古車
- 埼玉県の中古車
- さいたま市緑区の中古車
- さいたま市緑区の中古車販売店
- （有）ドロップイン
- レビュー一覧
- ながぴーさんのレビュー詳細
- 中古車販売店
- 埼玉県の中古車販売店
- さいたま市緑区の中古車販売店
- （有）ドロップイン
- レビュー一覧
- ながぴーさんのレビュー詳細
| 住所 | 〒336-0963 埼玉県さいたま市緑区大門１０８７−１ |
|---|---|
| TEL | 0078-6047-4739 |
| FAX | 048-812-6203 |
| 営業時間 | 10:00〜19:00 |
| 定休日 | 水曜日 |
オンライン予約
- 1. 予約ジャンルを選択する
-
予約する内容を選択してください。
- 2. 予約したい日時を選択する
-
予約の日付と時間を選択してください。
○ ネット予約可 - ネット予約不可
来店時間を選択して下さい
- 3. 予約画面に進む
予約する
トヨタプリウスを購入したユーザー ながぴー
投稿日：2024年10月31日 09:09
- 総合評価
- 5.0
- お問い合わせ（見積り）
- 5.0
- 説明の分かりやすさ
- 5.0
- 納車までの対応
- 5.0
- おすすめ度
- 5.0
- 要介護5の母の通院用にプリウス30系ウェルキャブシリーズ(助手席リフトアップシート車)を購入しました。ほぼ寝たきりの母の介護で車を見に行く暇が無いのでネットで探し、遠方の北海道からですが埼玉県の御社に気にいったプリウスがあり、グーネットから問い合わせると直ぐに返事がきて、言葉使いや説明が丁寧で、気になる点を何度もメールで伺っても優しく教えて下さいました。その後、乗っている車の車検が近づいて焦り、電話をすることになりました。対応された方はメールの方と同一の担当者で感じが良く、私がしつこいほど色んなことを聞いても嫌な態度一つ見せずに親切に説明してくれました。私が気が付いていない箇所まで担当者自ら正直に教えて下さったことが、この人なら信用できると確信に至りました。もう他社のプリウスも魅力があり非常に迷いましたが、御社の対応の良さで決断しました。北海道からの購入で母の介護の為に現車を確認出来ないので非常に不安がありました。保証はあっても北海道から埼玉に車を持っていかなければ対応出来ないので保証は無いに等しい。しかし、「重大な不具合があれば連絡下さい」と、部品の送付や提携会社が修理対応する等、何も出来ない訳ではないと言って下さり、本当に心強かったです。今回は乗っている車の車検切れまでの日数が短く、それまでに納車が間に合わない可能性を覚悟した上で契約をしましたが、こんなにスムーズに書類等の郵送でのやり取りがうまく行き、更に整備の状況を含むそちらでの手続きの進捗状況を随時電話で連絡下さり、予想より早く納車できましたこと、心より感謝申し上げます。北海道でも全国どこでも安心な陸送料金で納車できるシステムを構築されている点には度肝を抜かれました。社長御自ら、北海道の我が家まで車を届けに来て下さり大変恐縮し、頭が下がりました。社長さんも優しい人柄で、届けて直ぐ帰る訳ではなく、私の話に優しく耳を傾け、現車を見てからの数々の私の質問にも親切丁寧にお答えいただき、ちょっとした世間話にまで進展しても気さくに話して下さり、本当にありがたく、御社と縁があって良かったと心から思いました。納車後直ぐに営業担当者から電話があり、丁寧なご挨拶、もう何から何まで本当に素晴らしい会社だと、次回もまたお世話になりたいと思いました。今日で納車後1ヶ月が経ちました。もう数回、通院以外にも母を車に乗せましたが、リフトアップシートにより母の乗り下ろしが非常にし易くなり重宝しています。今のところ不具合もなく、車にも慣れてきました。少しでも長く安全に乗れるように願っております。この度は本当にありがとうございました。
-
販売店からの返答
この度は数ある中古車販売店の中から、当社を選んで頂きありがとうございました。また高評価を頂きありがとうございます。遠方からの通信販売の場合は、やはり現車確認が出来ない不安がありますので、常にお客様の立場になり、極力細部にわたるまで説明する様に務めております。適当な説明で傷だらけの車を納められてしまった、などとトラブルになってはやはり信用問題になりますので...また、お客様のお車の車検満期日が迫っており、陸送業者さんにお願いしますと、そこから更に納期が２週間ほど伸びてしまいますので納車に直接伺わせて頂きました。いまの時代はメール、電話で商談ご契約頂き、陸送業者さんに車を預けて一度もお客様に合わずに納車も珍しくない時代ですが、やはり対面での納車ですと、お客様も安心されますし、当社と致しましても失礼の無いよう自分で運転、確認して最善の状態で納車するべく常に心掛けている次第です。お車も御母堂様の日々の介護のお役に立てているようで、当社と致しましてもうれしい限りです。また高評価を頂き、スタッフ一同大変励みになります。こちらこそこの度はありがとうございました。今後共どうぞ宜しくお願い致します。
その他ユーザーのレビュー
この販売店の在庫
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
- 中古車
- 埼玉県の中古車
- さいたま市緑区の中古車
- さいたま市緑区の中古車販売店
- （有）ドロップイン
- レビュー一覧
- ながぴーさんのレビュー詳細
- 中古車販売店
- 埼玉県の中古車販売店
- さいたま市緑区の中古車販売店
- （有）ドロップイン
- レビュー一覧
- ながぴーさんのレビュー詳細
関連中古車情報
