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| 住所 | 〒333-0866 埼玉県川口市芝５０４５番地 |
|---|---|
| TEL | 0078-6048-7796 |
| FAX | 048-268-2566 |
| 営業時間 | 9:00〜19:00 |
| 定休日 | 年中無休(会社カレンダーによる) |
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トヨタハイエースバンを購入したユーザー ハイエース DX
投稿日：2020年06月14日 10:43
- 総合評価
- 1.5
- お問い合わせ（見積り）
- 1.0
- 説明の分かりやすさ
- 3.0
- 納車までの対応
- 1.0
- おすすめ度
- 1.0
- 担当者さんの接客対応は良かったのですが、納車までの手続きで連絡をしばらく頂けなかったのは非常に残念でした。結果、休日だった従業員に出社させて取り留められたので良かったのですが。グーネット閲覧予約し（御社へTELしましたが）契約した場合は納車時燃料満タンではなかったのでしょうか？引渡し時、残量1目盛り。雨天と夜だった為、納車時細部までチェックしませんでしたがクリーニングはあまりにも雑でした。翌日、コーヒー痕や、誰のか分からない髪の毛、埃、砂の拭き掃除をして大変な思いをしました。中古車輌だからこそ気をつかってもらいたいです。
-
販売店からの返答
この度はご契約誠にありがとう御座いました。連絡の入れ違いや書類のやり取りの中でごお不便をお掛けしまして申し訳ありません。また車内清掃が至らなかった点も非常に申し訳なく思います。申し訳ありませんでした。極力クリーニングをして展示させていただいておりますが現車をご覧頂いた再に気に入ってご契約いただきましたが細かな点が見落としがあったのかもしれません。今後この様なことが無いように徹底して取組みます。よろしくお願いします。
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