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| 住所 | 〒333-0866 埼玉県川口市芝５０４５番地 |
|---|---|
| TEL | 0078-6048-7796 |
| FAX | 048-268-2566 |
| 営業時間 | 9:00〜19:00 |
| 定休日 | 年中無休(会社カレンダーによる) |
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トヨタハイエースバンを購入したユーザー マコト
投稿日：2018年04月08日 15:43
- 総合評価
- 1.3
- お問い合わせ（見積り）
- 2.0
- 説明の分かりやすさ
- 1.0
- 納車までの対応
- 1.0
- おすすめ度
- 1.0
- ハイエース購入です。まずびっくりしたのは、車を見に行ったときと納車の際に着いているタイヤが違うとゆう点、確かタイヤは４本ともバリ山だったはず！それが前輪2本は、そのままでしたが後輪2本は別物に！しかも左右で違う種類のタイヤ1本はひび割れだらけのグットイヤーもう1本はスリップサインが出ているツルツルのブリジストンです。4本中3種類のタイヤが装着してあるんです(笑)それから洗車、室内清掃もまるでいい加減！ワックスの吹き残しは多々あり室内は油をスプレーしまくったのでしょう、ツルツルで吹き残し多々あり！一番驚いたのはナビを外したのでしょう、その際にダッシュボードを無理に引っ張っり破損したのでしょう割れも発見！確かに見に行った際にはなかった割れです。納車整備に関しては一切やられた形跡は感じられません。実際に営業の方にエレメントとオイルぐらは交換してあるのでしょ？と訪ねると多分やってあると思いますとの返答。思う？？実際のところは、わかりんね(笑)バッテリーは弱かったので交換を求めましたが、古いバッテリーがそのままです。交換した形跡は、ありません。ほこりの被った古いバッテリーがそのままでした。おそらく充電して終わりです。(笑)他にはボディーにも見に行った際に気がつかなかったキズがありました。実際のところ写真におさめていた訳ではないので確認はできませんが、色々とショックな点は多数ありました。遠方からの購入とゆうこともあってか実に残念な結果でした。あとはエンジン、足回りが壊れないでくれるこを祈るだけです。
-
販売店からの返答
この度は遠方から現車確認していただきご購入ありがとう御座います。距離の走った車両でしたが鑑定で４星の車両でしたがお気に召さない点が多々合ったようで申し訳御座いません。整備の方はしっかりとして納車して頂いていますしタイヤも磨り減っていて交換条件で契約になった場合以外勝手に変えることは御座いません。現車を見ていただいたときもクリーニング完了・検査済みの状態でした。ただお客様にしっかりとご説明できなかった営業に関しては申し訳ありませんでした。いずれにしてもお車をお買いいただいてご満足いただけなかったことに対しまして申し訳なく思います。今後スタッフ一注意いたします。
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