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（株）ケーユー 本店でスズキイグニスを購入したかなやまさんのクチコミ（2018年01月10日）
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| 住所 | 〒194-0004 東京都町田市鶴間８−１７−１ |
|---|---|
| TEL | 0078-6049-9059 |
| FAX | 042-799-5325 |
| 営業時間 | 平日10:30〜19：00 土日祝10:00〜20:00 |
| 定休日 | 年中無休 （年末12/29〜12/31を除く） ※整備部門は水曜定休日 |
スズキイグニスを購入したユーザー かなやま
投稿日：2018年01月10日 14:34
- 総合評価
- 1.3
- お問い合わせ（見積り）
- 1.0
- 説明の分かりやすさ
- 2.0
- 納車までの対応
- 1.0
- おすすめ度
- 1.0
- これから、この店で考えてる人は是非やめたほうがいいです。納車までの対応の悪い意味での適当さ。免許証をコピーとりたいと言われ預けたら、返却を忘れられ仕事に影響が出ました。謝罪もほとんどなく、平謝り。仕事で今すぐに必要だと言って取りに行くといったのに、なぜか勝手に送付され、全然届かない。普通なら届けに来ると思うが、、また、納車日や、他のやりとりに関して、折り返し連絡すると言われまっていってもまったく連絡がなく、こっちから何回もかけないと連絡がとれないし、ほんと対応は悪かった。たまたま対応して頂いた人が悪かったのかもしれないが、オススメはしません。検討している方は是非考え直すことをオススメします。
-
販売店からの返答
このたびは当店の対応にて大変なご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。お仕事にも支障をきたす結果になり誠に面目次第もございません。日頃よりお客様には担当者の休みの予定をお伝えしご迷惑の掛から無いように密にご連絡をするように努めておりますが、かなやま様に於かれましてはそれが全く機能しておらずご迷惑をお掛けしてしましました。いただきましたレビューを貴重なご意見として頂戴し、同じような不祥事が起きないよう今後の対応に生かしてまいります。ご立腹のこととは存じますが、当店でのお車のご購入とレビューの投稿に御礼申し上げます。
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