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（株）ケーユー 本店でアウディＱ３を購入したRさんのクチコミ（2016年03月07日）
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| 住所 | 〒194-0004 東京都町田市鶴間８−１７−１ |
|---|---|
| TEL | 0078-6049-9059 |
| FAX | 042-799-5325 |
| 営業時間 | 平日10:30〜19：00 土日祝10:00〜20:00 |
| 定休日 | 年中無休 （年末12/29〜12/31を除く） ※整備部門は水曜定休日 |
アウディＱ３を購入したユーザー R
投稿日：2016年03月07日 23:45
- 総合評価
- 1.0
- お問い合わせ（見積り）
- 1.0
- 説明の分かりやすさ
- 1.0
- 納車までの対応
- 1.0
- おすすめ度
- 1.0
- 1. 納車前日に見積もり時に説明のない費用の発生（32100円）2. 納車は予定日にかけこみセーフ3. 納車日当日、予定時間3時間前になって迎えに来れないと電話4. キーレスが一本しかない事を納車時に通達5. ホイール修理に不備、キズが残っている（費用はしっかり40000円回収）、納車時まで通達無し担当スタッフは明るく人柄も良かったが、全体的に満足感は低い。値段は3時間ほどかけてかなり交渉したが一定額以降はほぼ下がらず。よくよく調べてみると相場とトントン程度。中古車販売店を日本で初めて利用したが、高いレッスン料を払った気分ではある。車自体は気に入っているのでそれが唯一の救い。他の方のレビューを見てると、これから問題が出てきそうで怖い。
-
販売店からの返答
このたびは弊社のご説明、ご連絡不足等がありましたことをお詫び申し上げます。今後はご無礼の無いようしっかりとご対応させていただきますので、今後のアフターサービスもどうぞお任せいただけますようよろしくお願い申し上げます。
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