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ユーパーク スタイル店 ＪＵ適正販売店で三菱ランサーを購入した県外からさんのクチコミ（2012年03月14日）
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| 住所 | 〒354-0043 埼玉県入間郡三芳町竹間沢東８−３ |
|---|---|
| TEL | 0078-6045-6526 |
| FAX | 049-259-7077 |
| 営業時間 | 9:30〜19:00 |
| 定休日 | 水曜日 ※水曜日が祝日の際は通常営業となります。 |
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三菱ランサーを購入したユーザー 県外から
投稿日：2012年03月14日 12:07
- 総合評価
- 1.0
- お問い合わせ（見積り）
- 1.0
- 説明の分かりやすさ
- 1.0
- 納車までの対応
- 1.0
- おすすめ度
- 1.0
- 遠くの県外から埼玉の店に行って、契約時に『タイヤの溝はありますか？』と聞いたら『ありますよ』との返答。笑顔で受け答えが良かったのもあり３万円安くしてもらい契約したのですが、納車した車は後ろのタイヤ２本は、溝どころかワイヤーがもろにでていて後ろ右はスペアタイヤになっていました。納車中にパンクしたらしく、ホイールはボロボロになり、トランクの中はぐちゃぐちゃになっていました。タイヤの事を営業さんに聞いてみると『溝ありますよ、前輪のタイヤ。あはは〜現状渡しですから、それを乗ってください』との事。交換が必要なら電話一本で追加しますし、何も無く、すみませんの一言もありませんでした。遠い県外からなのでお店に行けるわけもなく、最悪な気分です。こうなると、『整備してから渡します』の言葉も不安になってきます
-
販売店からの返答
この度はご購入いただき誠にありがとうございます。またタイヤの件では大変ご迷惑をお掛けしました。 営業担当の説明が不十分であったこと、大変申し訳ございませんでした。現車を見て頂き、タイヤ交換は必要ないとお客様からの判断にて現状にてお渡しさせていただきましたがこのようなことになりまして交換してお渡しをすればご迷惑をお掛けしなくてすみましたことをお詫び申し上げます。 大変申し訳ございませんでした。
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