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ＭＩＮＩ他 ＭＩＮＩを購入したユーザー 9P
投稿日：2025年12月22日 13:46
- 総合評価
- 5.0
- お問い合わせ（見積り）
- 5.0
- 説明の分かりやすさ
- 5.0
- 納車までの対応
- 5.0
- おすすめ度
- 5.0
- 遠方からの購入でしたが、納車日など無理を聞いて下さり感謝しております。大変満足のいく車を購入出来ました。初めての輸入車でしたので、もう少し車に必要なものや車の使い方等を教えて頂けたら助かったのですが、本体以外はほぼ客任せで、納車後に少しだけ困っておりました。また機会があればよろしくお願いします。
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販売店からの返答
9P様、ありがとうございます。遠方からのご購入にもかかわらず、車の状態やお取引にご満足いただけたことをとても嬉しく思います。一方で、納車後の装備や使い方のご説明が十分でなかった点につきましては、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。初めての輸入車だからこそ、本来はもっと安心してお乗りいただけるようサポートすべきだったと、私たちも真摯に受け止めています。OAUでは「売って終わり」ではなく、「その後のカーライフまで含めて責任を持つ」ことを大切にしています。いただいたご意見を今後のご案内や納車時の説明体制にしっかり反映させ、より分かりやすいサポートに繋げてまいります。また何かございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。9P様のMINIライフがより楽しいものになるよう、これからもお手伝いできれば本望です。
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