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| 住所 | 〒305-0022 茨城県つくば市吉瀬１８３５ |
|---|---|
| TEL | 0078-6049-5133 |
| FAX | 029-857-8082 |
| 営業時間 | １０：００〜１８：００ |
| 定休日 | 毎週水曜日／第２木曜日／第３木曜日（１０月・１１月のみ） |
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スズキＫｅｉワークスを購入したユーザー GAIA
投稿日：2024年11月17日 20:06
- 総合評価
- 4.5
- お問い合わせ（見積り）
- 4.0
- 説明の分かりやすさ
- 5.0
- 納車までの対応
- 4.0
- おすすめ度
- 5.0
- 遠方で購入に関して少し躊躇することはありましたが、軽自動車の購入は初めてではなく、遠方であっても販売店の対応次第では全く問題ないと思っていたので、ポータルサイトから問い合わせをしました。こちらからの問い合わせに対しては”見に行ってみようかな？！”を思わせるようなメール返答でした。そこでかなり遠くて時間がかかりましたが現車確認に行きました。 下取車りの見積金額は予定していた金額に届かず当日は満足いくものではありませんでしたが、その後の交渉で現金買取店数社の見積額よりは高く見積もっていただけたので”ぜひ購入しようかな！？”という気持ちになりました。 メールやラインでの担当の方への問い合わせはレスポンスがよく、その点は信頼できる販売店かどうかの第一条件だと思っていますが、その点はとてもスムーズでした。ただ、契約後の納車までの車検整備等の進捗状況については少し心配になったのでこちらから問い合わせをいたしましたが、その点についてはすぐにご回答をいただきました。いろいろお忙しいとは思いますが納車までの車検整備状況についてはこちらからの問い合わせからではなく、販売店から進捗状況をご連絡いただければもっと安心できたと思いました。ナビなどの不具合などのがあって納車までに販売店でご対応いただいことについては満足いけるお店でした。納車まで待ち遠しい購入者としては10月11月の特定の定休日がなければなぁ〜と思ってしまいました。 納車当日にスピーカーの不具合などがあったのですぐに申し出た時には、担当の方がすぐに対応していただけ満足できました。古い車でではありますが、大切に乗っていこうと思っております。いろいろとお世話になりましたがありがとうございました。
-
販売店からの返答
先日はご納車時ご迷惑おかけしてしまい申し訳ございませんでした。いただきましたお言葉を胸に今後のスキルに生かしていきます。今後のカーライフを楽しく過ごしていただければ幸いです。ありがとうございました
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