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- ご来店の上、他オプションと併せてご成約頂いた方限定！
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ネクステージ 宇都宮店でホンダＮ−ＢＯＸを購入したkkさんのクチコミ（2020年04月02日）
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| 住所 | 〒321-0901 栃木県宇都宮市平出町３７１８−１ |
|---|---|
| TEL | 0078-6043-4135 |
| FAX | 028-689-4908 |
| 営業時間 | 10：00-20：00 ※4/26〜5/6は毎日営業 |
| 定休日 | 毎月第三水曜日（祝日除く） |
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ホンダＮ−ＢＯＸを購入したユーザー kk
投稿日：2020年04月02日 21:00
- 総合評価
- 1.3
- お問い合わせ（見積り）
- 1.0
- 説明の分かりやすさ
- 2.0
- 納車までの対応
- 1.0
- おすすめ度
- 1.0
- 1商談時の騙された件お願いしてないオプション等を約50万円程付けられ、そこから要らないものを外していった。しかしながら、消費税分約5万円分は引かれないため、事実上5万円高い状態で商談を続け、多少のオプションをサービスされ契約した。後日、その事に気づき再度契約するため、何度も足を運ぶ事になった。2契約書備考欄に、ドラレコ設置の記載及びカーナビのUSBの配線の詳細を記載してあったが、納車時にドラレコのリア側が設置されておらず、USBの配線も契約書通りでなかった。納車後、担当に電話したら今日は忙しいので出来ないと言われ、土日は予約一杯だから、待って貰えばできると言われ、電話を切られた。3カーナビの地デジアンテナが、メーカーの説明書の指示どおりに設置されておらず、再度宇都宮店で施工してもらった。4保証継承をネクステージにお願いしてたので、ディーラーの6ヶ月無料点検を受けれるか、ネクステージ担当に聞いたら、ディーラーで買っていないので受けれないと返答を受けた。私が直接、ホンダディーラーに問い合わせると、6ヶ月無料点検が受けれることがわかった。ネクステージより虚偽の報告を受けたことが発覚した。5ネクステージは新車登録から3ヶ月以上の車はワイパーゴムを新品にする決まりであったが、その事を宇都宮店店長ですら把握しておらず、私からの指摘で発覚納車時にもらった保証書は抜け漏れだらけ‥ここはそういう店なので、メーカーディーラーと比べてはいけません。
-
販売店からの返答
この度は度重なるご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。今後はこのようなことが無いよう社員教育を今一度徹底して参ります。尚、今後はお車のメンテナンスなど、お力になれるよう努力して参ります。今後共末永く宜しくお願い致します。
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