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スズキエブリイワゴンを購入したユーザー えぶりーわごん
投稿日：2014年06月12日 13:00
- 総合評価
- 2.3
- お問い合わせ（見積り）
- 3.0
- 説明の分かりやすさ
- 3.0
- 納車までの対応
- 1.0
- おすすめ度
- 2.0
- 納車までの間に営業と連絡が取れず(2度、明日必ず電話させますと言われたが連絡無し) 納車後1ヶ月程してミッション付近不具合の為に持ち込む連絡を担当営業(購入後に他店に移動してた)に入れ、「当日に代車が用意出来なそうなら連絡してくれ」と言っておいたにもかかわらず、いざ約束の時間に行ってみたら代車無し。高速代が無駄に。工場長が平謝りしてたけど、良いとばっちりで逆に申し訳なかった。 不具合箇所に関しては責任を持ってしっかり対応してくれるとの事なので、メカニックは信頼出来そう。 タービン周辺のパイピングがオイルだかブローバイだかで真っ黒だったので、ミッションのついでに見てもらおう。
-
販売店からの返答
えぶりーわごん様この度はご購入ありがとうございます。ご迷惑をかけ大変申し訳ございませんでした。えぶりーわごん様からご指摘頂きました事を大変反省しております。もしお車のことで気になる事がございましたらまたご連絡下さい。大変申し訳御座いませんでした。
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