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日産セドリックを購入したユーザー かぼさん
投稿日：2014年03月30日 02:39
- 総合評価
- 4.0
- お問い合わせ（見積り）
- 5.0
- 説明の分かりやすさ
- 5.0
- 納車までの対応
- 2.0
- おすすめ度
- 4.0
- 遠隔地での通販だったので、ウィークポイントなどはセールス担当氏から丁寧に説明頂き信頼出来ました。納車後のメンテナンスが来店並みに受けられないと見越した上で、納車整備を時間がかかってもいいのでキッチリして欲しいとリクエストしました。しかし契約してから納車までの期間があまりにも長く、納車まで通勤の送迎を家族が対応していたので、大変骨を折らせました。納車後車両の不具合が２ケ所発見しましたが、こちらの機転と販売店の対応で少し時間が掛かりつつも地元のディーラーで修理完了出来ました。車両そのものはエンジンのレスポンスも良く、何より低走行車だったので予想以上にいい車に出会えました。来店時レベルのサービスを受けていないので、何とも評価は難しいのですが、ここのネットワークの良さとセールスの説明の良さでまだ次回購入を検討してみてもいいかと思っています。
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販売店からの返答
この度は、ご購入ありがとうございました。また、当社へのご指摘ありがとうございます。今回の件をスタッフとミーティングを行い改善していき、今後のサービスへと繋げられる様にいたします。本当にこの度はありがとうございました。
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