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ダイハツエッセを購入したユーザー 鮎釣り
投稿日：2017年06月01日 21:33
- 総合評価
- 5.0
- お問い合わせ（見積り）
- 5.0
- 説明の分かりやすさ
- 5.0
- 納車までの対応
- 5.0
- おすすめ度
- 5.0
- 久しぶりに車を買いました。新車・中古車屋さんは適当なイメージしかなかったのですが、こちらのお店さん「車屋さん」というカテゴリーを感じないし、「適当」なイメージがないですね。色々考えて時代に合わせたショップ、またとても話しやすい雰囲気でした。新車しか買わない自分でしたが価値観が変わりました。
-
販売店からの返答
鮎釣り様/ダイハツ エッセの御購入ありがとうございました。私達は常に時代に合わせた販売方法、接客対応を意識しております。またおっしゃる通り、できる限り「車屋さん」というイメージがつかないようにしております。私達が御提供しているのは確かに「クルマ」ですが、お客様も私達スタッフも「人」なので、最後の判断材料となるのは「人」という部分だと思います。この部分は常に大事にしております。車屋さんにお客様が来店される窓口（キッカケ）は候補になるクルマを見てからだと思いますが、そのクルマを販売するのは車屋さんの人間です。私達はただ単にクルマだけ販売しているわけではありません。大事にしているだけあり、お客様も遊びにいらっしゃる方達が大勢おります。「お店に遊びに来る」という気軽に入れるお店作りも大事だと考えております。また、中古車も考えを少しだけ変えれば新車を買うよりもお得な事もございます。お近くではないですが、同じ県内なので、こちらの方へお越しいただいた際には是非ともお立ち寄りください。ありがとうございました。
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