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| 住所 | 〒376-0013 群馬県桐生市広沢町２丁目３０８５‐２ |
|---|---|
| TEL | 0078-6047-7615 |
| FAX | 0277-55-5566 |
| 営業時間 | １０：００〜１９：００ |
| 定休日 | 毎週月曜日・第二火曜日 |
レクサスＬＣを購入したユーザー ソースカツどん、バリうまやけん
投稿日：2019年07月08日 10:19
- 総合評価
- 5.0
- お問い合わせ（見積り）
- 5.0
- 説明の分かりやすさ
- 5.0
- 納車までの対応
- 5.0
- おすすめ度
- 5.0
- 「群馬ってどのへんにあるんだっけ」…一世一代の買い物をであるLC500。アマゾンすらほぼ使わない九州在住の自分がまさかのネットで（実車を見らずに）即購入を決めるとは(笑) ネットで見て軽く電話して「このお店なら信じることできるな」と直感で確信し、結果的に1ミリも後悔することなくしっかり乗っている毎日です。それだけのレベルの神応対を我々は日常でどれだけ経験できるでしょうか、という感じでした。 中古車購入の不安は素人にとっては大きいですよね。「なんか騙されていないかな」「こちらの無知に付け込まれていないかな」みたいな。こういうレビューさえ「作り物ではなかろうか」とか。でももしそんなご不安をお持ちでしたらワイズさんでは杞憂です。 私も接客業で敏感なのかもしれませんが…みんな仕事ですのでお金のために仕事してますよね。その時に「だからこそ、お客さんのために誠実にすることで長く生き抜こうとするスタイル」と「適当な目先の利益を追うだけのスタイル」があるように感じます。ワイズさんはもちろん前者です。 そしてこれだけの買い物なので、最後までしっかり丁寧に接してほしいですよね。「大事なお客様でいたい」という心理。 私が九州から書類にて契約し、全額振り込んだ後も、とても丁寧にしていただきました（振り込み前と後に、これも1ミリも差はありませんでした）。その後、たまたま東京に行くことがあったので、群馬のショップまで寄らせていただきました。新宿からどんどん変わっていく窓の景色(笑)も、車との対面のドキドキ感をより高揚させ、駅に迎えに来てくださり、本当になにひとつガッカリすることなく「感動の初対面」となりました。そして納車の際も、その後のちょっとして質問にも丁寧に答えてくださいます。「近くのショップ」にもちろん地の利はあるでしょうが、遠方の方ももし気になるお車があるならば、電話でお問い合わせをしてみてはいかがでしょうか。ここで私が言いたかったことがお分かりになると思います。
-
販売店からの返答
ソースカツどん、バリうまやけん様、この度はこのような高い評価をいただき、誠にありがとうございます！ソースカツどん、バリうまやけん様にこのようなとてもうれしいご投稿をいただき、大変恐縮です。ありがとうございます。遠方からのご購入で、現車を見ずにご契約をいただくお客様はとても不安があるかと思います。私がお客様の立場であれば、本当にソースカツどん、バリうまやけん様のおっしゃる通りだと思います。私は、お問い合わせいただいたお客様に、私ならここを聞きたいと思うようなお車の情報を嘘偽りなく事細かにご説明し、ご不明な点やほんの些細な気になる点であっても納得していただけるまでお話しさせていただき、少しの不安もなくご購入していただくことを心がけております。そして、ソースカツどん、バリうまやけん様にお選びいただいたレクサスLCをはじめ、当店では絶対の自信をもっておすすめできる車両のみを販売させていただいております。その車両たちは車が大好きな私自信が本当に乗りたいと思える車両たちです。お客様に安心して購入し、お乗りいただくために、誠心誠意をもって接客させてもらっているのと同時に、私の個人的な感情として、ご購入していただいたお車を大切に乗ってもらいたい、そのお車で楽しい思い出をたくさん作ってもらいたいと思いながら全国に納車させていただいております。ソースカツどん、バリうまやけん様のレクサスLCとのご対面の際の喜びの表情から、このお客様にこのレクサスLCをお選びいただけてよかったとうれしく思いました。また、納車にいかせていただいた際も、私のわがままなお願いで地元のおいしいラーメンをごちそうしていただき、その時間も楽しい思い出の一つとなりました。遠方ではございますが、これからも末永いお付き合いのほどよろしくお願いいたします。またソースカツどん、バリうまやけん様にお会いできることを楽しみにしております。この度はありがとうございました！
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