（株）スズキ自販茨城　本社前センターでスズキスペーシアを購入したまいくさんのクチコミ（2021年05月07日）

住所	〒310-0853 茨城県水戸市平須町１５８－４５
TEL	0078-6048-6513
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営業時間	１０：００～１８：００
定休日	火曜日・第２・３水曜日

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スズキスペーシアを購入したユーザーまいく

投稿日：2021年05月07日 01:18

総合評価: 1.0

お問い合わせ（見積り）: 1.0

説明の分かりやすさ: 1.0

納車までの対応: 1.0

おすすめ度: 1.0

2021年3月末の購入で、私にとってはひどい購入経験となりました。スズキスペーシア（令和01年12月登録　走行距離3996km）を認定中古車サイト U’s STATION Mobility経由で購入。都内住まいで水戸からの納車は3.5万円ほどかかるという事で、購入後に自分で取りにいきました。いざ、乗車すると走行距離が6184km。30分ほど待たされた上、店長が出てきて、このままお許しいただけないか、頂けない場合は、今日は判断できる者がいないので一旦お持ち帰り下さいとの事でした。子供の迎えの時間に遅れそうだったので焦りもあり持って帰りました。その後の自販茨城の回答は、■1交通費1万円程度をつけて全額返品、■2新古車の2000kmの誤差は、価格として2000円～3000円程度。金額相当のカタログギフトのようなものを1つ送りますがどちらが良いかとの事でした。こちらは1歳と4歳の子育て真っ最中で、コロナにも気を付けている中で、マンションの管理会社に駐車場の契約をしに行く、警察署に車庫証明を取りに行く、損保に入るなど子育てに追われて時間がない中での購入なので泣く泣くキャンセルはあきらめ、でも怒りもあり、カタログギフトは断りました。当方としては2000kmの違いが2000～3000円には疑問を持っていますし、適正な価格がわかれば減額なり、減額しないまでも何かしらオプションをつけるくらいの先方からの提案対応があるべきだと感じていました。また、購入した認定中古車サイト U’s STATION Mobility（スズキ運営）にも■1新古車の2000kmの誤差は、価格として2000円～3000円程度のものなのか。■2走行距離を間違える、など中古車販売では考えられないミスを認定中古車サイトで今後起こさないために、今後どのように取り組まれるのかお聞かせ願いたいと問い合わせフォームに入れたところ、現在問い合わせが多く回答が遅くなりますが、担当者から連絡いれますという旨の返答がありましたが1ヵ月以上音沙汰もありません。（その間に2度、回答を促すメールを送りました。。）販売会社もひどい対応ですが、メーカーも一緒だなと感じました。スペーシアのメーターを見るたびに、今回の泣き寝入りを思い出して忸怩たる思いをしています。とても東証1部上場の3兆円企業とは思えません。非常に残念な買い物でしたので今回の評価をつけさせて頂きました。

その他ユーザーのレビュー

スズキワゴンＲを購入したユーザーノリさん

投稿日：2017年02月07日 10:56

総合評価: 5.0

たいへんよい買い物ができました。レビューを詳しく見る

スズキイグニスを購入したユーザーひま

投稿日：2018年01月15日 10:18

総合評価: 5.0

父の車を購入させていただきました。分かりやすい説明でとても親切な対応をしていただきました。今後もメンテナンスなどでお世話になります。宜しくお願い致します。レビューを詳しく見る

スズキスペーシアを購入したユーザー pixy

投稿日：2023年03月04日 23:28

総合評価: 4.7

程度のいい中古車を探している所、こちらの車屋さんが近くにあり、一台気になる車があったので、来店してみました。当日決める予定は無かったのですが、担当の方が分かりやすく説明してくれたり、中古車な… レビューを詳しく見る

販売店からの返答

この度はお車のご成約有り難うございました。また、お忙しい中レビュー頂きまして、誠にありがとうございます。しっかりとご納車の準備も進めさせていただきます。今後とも宜しくお願い致します。

スズキソリオを購入したユーザーソリオ

投稿日：2021年04月03日 21:44

総合評価: 5.0

知りたい事を親切丁寧に説明してくれました。レビューを詳しく見る

販売店からの返答

この度は当店にてお車をご購入下さいまして、誠にありがとうございました。お車でご不明な点等ございましたらお気軽にご相談ください

スズキスイフトを購入したユーザーカン

投稿日：2011年12月02日 13:15

総合評価: 5.0

点検、車検などいつもおまかせしていて、乗り換えで購入しました。今回は希望の価格や車種を伝えて探してもらいました。安心して購入するならオススメのお店ですレビューを詳しく見る

この販売店の在庫

スズキ: スペーシアカスタムカスタム　ＨＹＢＲＩＤ　ＸＳターボ　３型　全方位モニター　衝突被害軽減ブレーキ　後退時ブレーキサポート　アダプティブクルーズコントロール　ＬＥＤヘッドライト　ＬＥＤフォグランプ　パドルシフト　両側パワースライドドア　車線逸脱抑制機能; 支払総額
（税込）

182.3万円

車両本体価格
（税込）

174万円