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ネクステージ 水戸南店で日産ルークスを購入したのんさんのクチコミ（2023年02月11日）
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| 住所 | 〒311-3116 茨城県東茨城郡茨城町大字長岡字矢頭３５３０ |
|---|---|
| TEL | 0078-6047-5740 |
| FAX | 029-292-4906 |
| 営業時間 | 10:00〜20:00 |
| 定休日 | 毎月第三水曜日（祝日除く） |
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日産ルークスを購入したユーザー のん
投稿日：2023年02月11日 21:30
- 総合評価
- 4.5
- お問い合わせ（見積り）
- 5.0
- 説明の分かりやすさ
- 4.0
- 納車までの対応
- 5.0
- おすすめ度
- 4.0
- 活気があるお店です。キッズコーナーもあり、子ども達も待ち時間を楽しく過ごせます。細かいことですが、オプションが勝手に付いていたなどあったので、当たり前なのですが、見積書の細かいところまでしっかり見た方がいいです。(こちらはそのオプションは不要だったのだが、担当者からはそれはもともと入っていますと言われた。しかし見積もり書ではしっかり金額取られていました)納車の帰り際、雨で寒い中子供達と入口(外)で5分くらい待たされ、なんだろう、まだかなと思っていたら、最後に店長から挨拶が…と。特に説明もなく待たされ、それなら店内で待たせてほしかった。納車に関しては、予定確認の電話の際、明日か2週間後にしか行けないと伝えた所、なんとか明日にできそうですと調整していただいた。こちらの予定が合わず2週間後になると思っていたので予想より早くなり助かりました。
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販売店からの返答
この度はネクステージ水戸南店のご利用誠にありがとうございます。ご契約内容のご説明に足らずの部分があったこと、またご案内について配慮が足らずの部分があったこと大変申し訳ございませんでした。今回いただいたお言葉を店舗全体で共有し再発防止、より一層のサービス向上に努めて参ります。お車に関しても今後もしっかりとサポートさせていただきますので何かあればお気軽にご相談ください。引き続きお付き合いの程宜しくお願い致します。
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