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ネクステージ 江南店でホンダオデッセイを購入したjさんのクチコミ（2024年06月20日）
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| 住所 | 〒483-8225 愛知県江南市赤童子町栄８０ |
|---|---|
| TEL | 0078-6041-1740 |
| FAX | 0587-50-4912 |
| 営業時間 | 10：00-20：00 ※4/26〜5/6は毎日営業 |
| 定休日 | 毎月第三水曜日（祝日除く） |
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ホンダオデッセイを購入したユーザー j
投稿日：2024年06月20日 12:36
- 総合評価
- 2.0
- お問い合わせ（見積り）
- 5.0
- 説明の分かりやすさ
- 1.0
- 納車までの対応
- 1.0
- おすすめ度
- 1.0
- ホンダのミニバンを探しており、江南店に現車があった為立ち寄った際に別店舗(長野県)に状態が良さそうな型落ちの中古車が有り、営業担当の話し易さからそちらを購入。契約時に中古車なんでしっかりと納車前の整備お願いしますと話していたのにも関わらず、納車時にエンジンチェックランプが点灯、アイドリング不調のまま納車。自身が元Hディーラーでサービス経験&自動車ガラス屋にて10年以上の経験から駐車場でおかしいと気づき営業担当に指摘したところ、その場で診断機にてシリンダー失火のエラーが出ていることが判明。再整備という事で預け直しとなるが、数日後サービスマンが車のバックドアを社内でぶつけたと車内事故後1日経過してから連絡をもらい現車確認。恐らくバックドア、バンパー交換。※バンパー内部は不明現車確認し終わった今現在も江南店の店長から謝罪は一切無し(営業担当とサービスの責任者から謝罪有)。現状では、噂通りの酷い大手中古車屋状態とりあえず、板金、納車整備待ちの為今後の対応待ち車の知識がない人、新車・新古車などではない型落ちの中古車の購入する方は注意が必要、食い物にされる可能性有
-
販売店からの返答
この度はご購入いただきまして有難うございました。 納車を心待ちにされていたのに、不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。 真摯に受け止めまして、今後改善させて頂きます。貴重なご意見を有難うございました。また今後とも宜しくお願い致します。
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