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ネクステージ 一宮スバル車専門店でスバルインプレッサを購入した810さんのクチコミ（2023年05月06日）
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| 住所 | 〒491-0824 愛知県一宮市丹陽町九日市場中田５７ー２ |
|---|---|
| TEL | 0078-6049-2132 |
| FAX | 0586-52-4908 |
| 営業時間 | 10：00-19：00 |
| 定休日 | 火曜日・水曜日（祝日除く） |
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スバルインプレッサを購入したユーザー 810
投稿日：2023年05月06日 13:06
- 総合評価
- 2.8
- お問い合わせ（見積り）
- 4.0
- 説明の分かりやすさ
- 2.0
- 納車までの対応
- 2.0
- おすすめ度
- 3.0
- インプレッサＳＴＩを5月に購入させて頂きました。運転席シートがガタガタだったので運転席シートを取り替えてくれるとゆうことで購入を決定しました。納車3日前に、牧野さんから電話で純正シートが廃盤になっているのでオプションのレカロシートでもいいですか？と提案がありオプションのレカロを付けて納車することになりました。が納車日連絡はなくアプリで納車日を確認したら1日遅れていたのでアプリの納車日に連絡したらまだシートが来ていないとゆうことで納車日を、一週間延長しましたそして納車日、書類の説明が終わりいざ乗って帰ろうとしたとき運転席シートが、中古のオプションレカロでサイドサポートはパテのようなものでモリモリに、修理してあり、あれ？シートは廃盤うんぬんってことは新品を探してたんしゃなかったのかな？となり店長さんに相談、シートのガタガタは治っているので大丈夫ですよね？と言われ中古シートをつけるのは聞いていないと言うと新品シートは純正もオプションレカロも廃盤で取り寄せれないだから中古のシートになりましたと、あとから言われました。非常に残念でした
-
販売店からの返答
８１０様 この度は当社にてインプレッサハッチバックSTIをご購入いただきまして誠にありがとうございました。しかしながら、担当スタッフとのお話の中で齟齬があり、ご希望に添えていない結果となってしまい誠に申し訳ございませんでした。今後、このようなことが起こらないよう、スタッフ教育に尽力させて頂き再発防止に努めて参ります。その他、ご不明な点がございましたらご相談いただけますと幸いです。今後ともよろしくお願いいたします。
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