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ネクステージ 刈谷店でトヨタカローラクロスを購入したガッカリオヤジさんのクチコミ（2024年04月07日）
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| 住所 | 〒448-0005 愛知県刈谷市今川町阿野前２０−１ |
|---|---|
| TEL | 0078-6047-6595 |
| FAX | 0566-36-4909 |
| 営業時間 | 10：00-20：00 ※4/26〜5/6は毎日営業 |
| 定休日 | 毎月第三水曜日（祝日除く） |
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トヨタカローラクロスを購入したユーザー ガッカリオヤジ
投稿日：2024年04月07日 12:06
- 総合評価
- 2.0
- お問い合わせ（見積り）
- 3.0
- 説明の分かりやすさ
- 3.0
- 納車までの対応
- 1.0
- おすすめ度
- 1.0
- 近くの店舗で刈谷店にほぼ同じ条件で外装評価5.価格も20万安い車体があったのだわざわざ出向き現車確認して購入。納車の時担当から『洗車して傷もチェックしました。何もないので確認だけお願いします。』と言われてチェックしたら運転席ドアから後席ドアにかけて傷かまありその場で磨いて処理をして貰いました。納車後自宅に帰りフロントガラスのコーティングをしていたらフロガラス下側のエアコン吹き出し口の中に何やら詰まっていたので営業にクレームを入れて取って貰い確認したらカナブン2匹が吹き出しの中に詰まっている状態でした。翌日にはエンジンルーム内のウォッシャー液の蓋がなくエンジンルーム内に落ちている状態でした。こちらも整備の方に確認したら走行していて取れるものではないとの事でした。色々聞きましたがほとんど確認せずに確認にサインしたりしているとの事でした。かなりずさんな納車前点検だったとの事です。こんな事は初めての事でした。かなり残念なので本部に連絡して改善を求めました。買われた方は納車時にご確認ください。
-
販売店からの返答
この度は、数ある車、販売会社の中から私共を選んで頂きありがとうございました。 大事な納車の日に大変申し訳ございませんでした。 納車前の点検、清掃に関しまして店舗内で共有させて頂き再発防止に努めてまいります。 今後ともお付き合いの程よろしくお願い致します。
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