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| 住所 | 〒455-0858 愛知県名古屋市港区西茶屋３−７７ |
|---|---|
| TEL | 0078-6040-4951 |
| FAX | 052-238-1253 |
| 営業時間 | １０：００〜１８：００ |
| 定休日 | 火曜日・水曜日 |
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ホンダフィットハイブリッドを購入したユーザー Mamba
投稿日：2025年02月09日 11:34
- 総合評価
- 2.3
- お問い合わせ（見積り）
- 2.0
- 説明の分かりやすさ
- 2.0
- 納車までの対応
- 3.0
- おすすめ度
- 0.0
- 県外のため、オンラインで商談し取り寄せという形で購入しました。（店舗購入のレビューでないこと了承ください）無事納車されたことと車の状態は満足いくものであったという意味でこの評価としています。担当者とのやり取りは、常に不安でした。理由として以下があります。 ・初手から書類の送付先住所が誤っていたこと ・書類を記載して返送した後に、記載内容の再確認が無いこと ・納車後の最終的な書類の送付の失念 ・地元のHonda Cars店舗への連携有無不明お忙しいのは承知していますが、せめて書類の再確認などはあってほしかったところです。希望ナンバーなどのオプションもつけていたので依頼内容が正しいかなど確認があってもよかったと思っています。納車後の手続きについても、こちから確認の連絡するまで失念していたことや動いているかどうか不安でした。私の落ち度のところあると認識していますが、オンラインで商談は進捗状況であったり確認をこまめにするような運用をこれから購入される方にはしてほしいです。
-
販売店からの返答
Mamba 様この度は、当店にてご成約をいただき誠にありがとうございました。また。レビューへの協力、重ねてお礼申し上げます。ご契約〜ご納車までのお手続きにおいてご指摘を頂き誠にありがとうございました。ご不安な気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。Mamba様から頂きました、貴重なご意見を活かし、満足いただける対応を今後も目指し精進して参ります。この度は、誠にありがとうございました。
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