グッドスピード　四日市ＳＵＶ専門店でマツダアクセラスポーツを購入したアレッタさんのクチコミ（2020年11月05日）

住所	〒510-0951 三重県四日市市小古曽東１－２－５
TEL	0078-6040-7089
FAX	059-340-4091
営業時間	10：00～19：00
定休日	毎週火曜日・木曜日(1日・祝日は除く)

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マツダアクセラスポーツを購入したユーザーアレッタ

投稿日：2020年11月05日 13:34

総合評価: 1.5

お問い合わせ（見積り）: 2.0

説明の分かりやすさ: 2.0

納車までの対応: 1.0

おすすめ度: 1.0

来店予約をグーネットからした際、仮予約のまま本予約にならず、電話で確認をとり、電話してから本予約のメールが届くドラレコを前車に取り付けて間もなかった為、取り外し、再取り付けしてもらう手筈で、取外し日を予約をし、来店しフロントに行くと予約がフロントに伝わってない。納車日には取り外したドラレコが取り付けられてなく、店頭で1時間近く待たさる。何のために事前にドラレコを取り外したか意味がわからない。納車日は担当が休みで後日担当の者から謝りの電話入れると言われるがその後担当から連絡なし。そもそも納車日が3週間近く前からわかってるのに、なぜ担当が休み？勤務が調整できなくても前もって確認するべきでは？納車数日前に言われ、保険の切り替えの為車検終わり次第連絡もらうはずが、納車数日前になっても連絡なく、こちらから電話する羽目に。その際に担当が休みだと言われ、納車時間も前日にしかわからないと担当から言われる。ドラレコの取り付けの待ち時間に、整備の者からフィルター、オイルが汚れている為変えた方が良いと言われるが、納車しにきただけで、なんで整備不足？なんで交換しないといけない？と思ったが整備の人が客を間違えていただけだったが、なんで客の名前を確認しない？

販売店からの返答

このたびは、弊社スタッフが大変失礼な応対で不快な思いをさせてしまったこと、誠に申し訳ございません。ご指摘頂いた点に関して、担当にはお客様より頂きましたご意見を踏まえ、厳重に注意いたしました。以後、貴重なご意見をもとに今後このような不快な思いをされることがないよう、弊社スタッフの対応のあり方を改め、すべてのお客様が快適に弊社をご利用頂けるよう努めて参ります。この度は、大変申し訳ございませんでした。

その他ユーザーのレビュー

日産セレナを購入したユーザー tgtnsrn

投稿日：2018年06月23日 16:26

総合評価: 5.0

かなり綺麗な車でびっくりしました！次もお願いします。レビューを詳しく見る

販売店からの返答

この度はご購入いただきましてありがとうございました。お車を気に入っていただき嬉しく思います。これからも宜しくお願いします。

ホンダヴェゼルを購入したユーザーハヤクン

投稿日：2022年02月18日 21:48

総合評価: 5.0

予約したこともありすぐに目当ての車を見る事ができました。ありがとうございます。レビューを詳しく見る

販売店からの返答

ハヤクン様。この度はご購入いただきありがとうございました。人気の車だったため無くなる前にお話しできて良かったです。これからも末永いお付き合いを宜しくお願い致します！

ダイハツタントを購入したユーザー t

投稿日：2016年01月23日 04:46

総合評価: 3.5

ネットで調べて中古のタントを購入しました。色々特典がついたり無理を言って持ち込みのスタッドレスタイヤまでつけていただいて大変満足です、ですが納車が遅れたりポジションランプが片方きれてたりした… レビューを詳しく見る

販売店からの返答

この度はタントのご購入誠にありがとうございます。早速ですが納車遅れの件等ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。今後メンテナンスや車検等t様のタントをお預かりできるのであれば、スタッフ一同全力で失った信頼を取り戻して行きたいと思っております…

トヨタオーリスを購入したユーザーホルモン

投稿日：2022年03月20日 21:55

総合評価: 5.0

ありがとうございました😊 レビューを詳しく見る

販売店からの返答

ホルモン様今回お車のご契約誠にありがとうございましす！ご契約いただいたお車ですごく盛り上がりお昼から夕方まで楽しく御商談して頂きありがとうございます！今後とも宜しくお願い致します♪

トヨタ８６を購入したユーザーたけるん

投稿日：2022年01月09日 20:37

総合評価: 5.0

整備さんの対応がとても良かったです！またお願いしたいと思います。レビューを詳しく見る

販売店からの返答

お世話になっております。今回はご来店ありがとうございます。またのご来店お待ちしております。

この販売店の在庫

マツダ: ＣＸ－３ＸＤ　Ｔｏｕｒｉｎｇ　禁煙車　クルコン　ＢカメＢＳＭ　レーンキープ　パドルシフト　ＢＯＳＥ　純正ナビ　オートライト　ＣＤ・ＤＶＤ再生　オートライト　ＬＥＤライト　オートエアコン　ステリモ　純正アルミ　サイドエアバック; 支払総額
（税込）

144.8万円

車両本体価格
（税込）

133.8万円

日産: エクストレイル２０Ｘｉ　全周囲　電動リアゲート　プロパイロット　ＥＴＣ　禁煙車　レーダークルーズ　衝突軽減　ダウンヒルコントロール　ブレーキホールド　レーンキープ　横滑り制御装置　オートライト　ＬＥＤライト　フォグランプ; 支払総額
（税込）

186.8万円

車両本体価格
（税込）

174.6万円

ホンダ: Ｎ－ＢＯＸカスタムコーディネートスタイル　未使用　両側電動スライドドア　ホンダセンシング　９型メモリーナビ　フルセグ　Ｂカメラ　レーダークルーズコントロール　クリアランスソナー　ＬＥＤヘッドライト　シートヒーター　純正１４インチアルミホイール; 支払総額
（税込）

216.8万円

車両本体価格
（税込）

205万円

ホンダ: Ｎ－ＢＯＸ ◆Ｌ　禁煙車　両側パワースライド　レーダークルーズ　衝突軽減　レーンキープ　クリアランスソナー　ブレーキホールド　ステアリングスイッチ　シートヒーター　オートライト　ＬＥＤライト　オートエアコン; 支払総額
（税込）

167.8万円

車両本体価格
（税込）

158.8万円

ホンダ: ヴェゼルＨＹＢＲＩＤ　ＲＳ　Ｈｏｎｄａ　ＳＥＮＳＩＮＧ　禁煙車　レーダークルーズ　シートヒーター　ＥＴＣ　バックカメラ　衝突軽減　レーンキープ　８インチナビ　パドルシフト　ハーフレザー　フォグランプ　パワーシート　シートメモリー　ＣＤ・ＤＶＤ再生; 支払総額
（税込）

197.8万円

車両本体価格
（税込）

185.8万円

トヨタ: ヤリスクロスＺ“Ａｄｖｅｎｔｕｒｅ”　禁煙車　全周囲　電動リアゲート　レダクル　シートヒーター　ステアリングヒーター　ＥＴＣ　衝突軽減　Ｐシート　ハーフレザー　ブレーキホールド　オートハイビーム　ステリモ　純ＡＷ　オートヘッドライト; 支払総額
（税込）

239.8万円

車両本体価格
（税込）

227万円

スバル: レヴォーグＧＴ－Ｈ　ＥＸ　純正エアロ　ＯＰアルミ　電動リアゲート　　シートヒーター　レダクル　フロントカメラ　アイサイト　衝突軽減　シートメモリー　レーンキープ　後席シートヒーター　大型ナビ　パドルシフト　フォグランプ; 支払総額
（税込）

302.8万円

車両本体価格
（税込）

280.8万円

トヨタ: カローラクロスＨＹＢＲＩＤ　Ｚ　１オーナー　全周囲　パノラマルーフ　１０．５インチ　レダクル　電動リアゲート　ＢＳＭ　ＥＴＣ　シートヒーター　ブレーキホールド　シーケンシャル　衝突軽減　レーンキープ　オートハイビーム　レーンキープ; 支払総額
（税込）

357.8万円

車両本体価格
（税込）

340.8万円

トヨタ: ＲＡＶ４Ａｄｖｅｎｔｕｒｅ　“ＯＦＦＲＯＡＤ　ｐａｃｋａｇｅＩＩ”　禁煙車・全周囲・レーダークルーズ・１０．５インチ・ブラインドスポット・フルセグ・ＥＴＣ・衝突軽減・レーンキープ・電動リアゲート・　オートハイビーム　クリアランスソナー・ブレーキホールド・パワーシート; 支払総額
（税込）

405万円

車両本体価格
（税込）

389.8万円

トヨタ: カローラクロスＨＹＢＲＩＤ　Ｚ　パノラマ　全周囲　電動リアゲート　ＢＳＭ　レダクル　１０．５インチ　Ｐシート　シートヒーター　　禁煙車　Ｐアシスト　衝突軽減　レーンキープ　ステリモ　オートハイビーム　オートライト　ＬＥＤライト; 支払総額
（税込）

368.8万円

車両本体価格
（税込）

353.8万円

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