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ＫＯＮＡ ＷＩＮＤ 株式会社コナウインドでトヨタエスティマハイブリッドを購入した古兵さんのクチコミ（2019年07月13日）
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| 住所 | 〒501-6332 岐阜県羽島市堀津町須賀北２−９５ |
|---|---|
| TEL | 0078-6044-8044 |
| FAX | 058-372-2226 |
| 営業時間 | 11:00〜19:00 |
| 定休日 | 月・火曜日 ※ご来店をご希望される場合には、事前に来店予約をしていただけますよう、宜しくお願い申し上げます。 |
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トヨタエスティマハイブリッドを購入したユーザー 古兵
投稿日：2019年07月13日 20:41
- 総合評価
- 5.0
- お問い合わせ（見積り）
- 5.0
- 説明の分かりやすさ
- 5.0
- 納車までの対応
- 5.0
- おすすめ度
- 5.0
- お久しぶりです。納車して頂いてからご連絡にお時間が掛かり申し訳ありません。今回は、家内も大変満足のいく買い物ができたの思っています。個人的なこととなりますが、昨年に定年を迎え自動車で国内を楽に回れる車を探しておりました。コナウインドさんにお邪魔させて頂いたのも大型ミニバンを多数お持ちでしたので、旅行も兼ねて来店させて頂きました。新規購入の経緯やどのように使用する予定を説明させて頂いたところ、こちらの車がオススメですと、ご紹介を頂きました。当初は・・・外見に惹かれて別の車種を検討していたのは、懐かしい話です。店舗様には、長く滞在したにもかかわらず、やはり高額な買い物でしたのでその場での購入とまでは決断できませんでしたが、対応も全く変わらず、見送って頂きました。購入車両ももちろんですが、対応して頂いた担当の方、お店様にも魅かれて、購入させて頂きました。余談となってしまいましたが、購入車両は元気に私たちと共に旅行を楽しんでいます。
-
販売店からの返答
古兵様、こちらの都合により販売店レビューのご返信が遅くなってしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。まずは、エスティマハイブリッドのご納車が無事に完了致しまして、本当におめでとうございます。そして、お忙しい中とは思いますが、わざわざ販売店レビューへのご投稿をして頂きまして、心より感謝を申し上げます。そして、古兵様に満点評価まで頂きまして、大変うれしく思います。今回のエスティマハイブリッドのご購入にあたりまして、古兵様の長野県にもかかわらず、奥様と共にご来店を頂きました。ご来店の際には、ご来店の経緯や購入した車両をどのように使用していくかなどの本音の話をして頂きまして誠にありがとうございます。このようなお話をして頂けますと、お客様にぴったりなお車のご提案や、当店の大型ミニバンの中から、古兵様のご使用用途に合わせたご案内がスムーズに行えまして、客観的な目線より各車両のメリットやデメリットも親身になってお話することが出来ました。ご旅行の途中にも関らず、正午過ぎより夕方近くまでの長時間のお時間を頂戴できましたことを、重ねてお礼申し上げます。最終的には、古兵様にぴったりのお車や車両装備のご提案が出来まして、古兵様の車両購入へ向けた、車両選定や必要装備などの頭の中の整理をお手伝いできたのでないでしょうか。正直なところ申し上げますと、新車購入の見積もりもご取得を頂いておりまして、ご予算の面からも十分にお持ちでしたので（大変うらやましいです・・）、新車をご購入なされるのではないかと思っておりました。。。。当日のご決断やお返事を頂くことが、営業担当としましては、もちろん、うれしいのですが、高額なお買い物となりますので、全てにおきましてご納得を頂いたのちのお返事が、皆々様にとって最良となりますので、お持ち帰りになられたことは、どうぞお気になされずに！！今回のご購入は、最終的に弊社の高品質車両のお得感やお値打ち感をご理解を頂きまして、ご購入のお返事を頂けたのではないでしょうか。常に、真摯に対応をさせて頂いた、結果であると思いますし、お客様からのご質問には、迅速で丁寧にお答えさせて頂くようにに常に努力をしていますので、今後も続けて参りたいと思います。弊社にてご購入を頂きました、エスティマハイブリッドを新しい家族と思って頂きまして、奥様とのご旅行や日頃のエンジョイライフをお楽しみ下さいませ。また、ピカピカなご状態にてご納車を行わせて頂いておりますので、いつの日かご来店を頂ける際には、「車両状態の確認をさせて頂きますね(笑)」。今後とも、家族と思って頂きまして日頃よりのメンテナンスと週末洗車などよろしくお願い致します。古兵様のお住まいの長野県とは遠方となりますが、ご納車後も末永くお付き合いをさせて頂きたいと思っております。最後に、数ある中古車販売店の中から弊社のエスティマハイブリッドをお選び頂きまして、ありがとうございました。お体には十分にお気をつけて、これからもカーライフをお過ごし下さいませ。
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