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ＫＯＮＡ ＷＩＮＤ 株式会社コナウインドでトヨタエスティマハイブリッドを購入したtaka08311192さんのクチコミ（2016年03月07日）
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| 住所 | 〒501-6332 岐阜県羽島市堀津町須賀北２−９５ |
|---|---|
| TEL | 0078-6044-8044 |
| FAX | 058-372-2226 |
| 営業時間 | 11:00〜19:00 |
| 定休日 | 月・火曜日 ※ご来店をご希望される場合には、事前に来店予約をしていただけますよう、宜しくお願い申し上げます。 |
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トヨタエスティマハイブリッドを購入したユーザー taka08311192
投稿日：2016年03月07日 22:45
- 総合評価
- 5.0
- お問い合わせ（見積り）
- 5.0
- 説明の分かりやすさ
- 5.0
- 納車までの対応
- 5.0
- おすすめ度
- 5.0
- 納車されました！車の綺麗な状態。誠実な対応。大変満足です。事故をしてしまい、全く予定のなかった急遽の車探し。中古車を買うのも、探すのも初めてでした。ネットで見つけて、メールで質問した所、メールでの返信でなく、電話で丁寧に説明頂きました。実車の確認に、2回伺いましたが、2度とも仕事の関係であいにく閉店間際に、、、。嫌な顔一つせず、誠実に対応頂きました。コナウィンドさんは、購入者の7割くらいが実車を見ずに買われるとお話し頂きました。確かに、電話や、応対の誠実さから、実車を見ずとも決断出来るくらい、信頼出来るのだと思います。夜なので車の外装は、しっかりは、見れませんでしたが、電話や直接の応対より、この方が紹介する車なら信頼出来るとの判断で、購入を決めました。急な予期せぬ出費でしたが、満足出来る買物でした。ありがとうございました。周りに、車探している方には、ぜひ紹介したいと思います。大切に乗らせて頂きます。
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販売店からの返答
ｔａｋａ０８３１１１９２様、まずはエスティマハイブリッドのご納車が無事に完了致しまして、本当におめでとうございます。そして、お忙しい中とは思いますが、わざわざ販売店レビューへのご投稿をしていただき、更には、大変ありがたいことに満点評価までいただきまして、心より感謝を申し上げます。ｔａｋａ０８３１１１９２様は、不幸にも突然の事故によりまして、急にお車をお探しになられることになったとのことでした。ご来店時に、ｔａｋａ０８３１１１９２様の携帯電話に入っていました事故後のお車のお写真を拝見させていただきましたが、見ているだけでとても痛々しかったのを今でも鮮明に覚えています。新車でご購入をされたお車だっただけに愛着も一入で、残念というお言葉しか思いつきませんが、ｔａｋａ０８３１１１９２様は今回初めての中古車のご購入ということもありまして、その大役を弊社に任せていただく形となりました。最初はメールでのお問い合わせから始まりまして、次にお電話での対応に繋がり、最後はお仕事帰りで大変お疲れのところを、二度に亘り店頭にご来店をしていただきました。特に、二回目のご来店時は平日の夜ということもあり、家事などでお忙しいのにも関わらず、ご家族の方々とご一緒にご来店していただきまして、ご家族の方々の多大なるご協力にも本当に感謝しております。しかし、ｔａｋａ０８３１１１９２様のご指摘にもありましたが、ご来店していただきましたお時間帯が二度共に夜間だった為に、お車の細部までしっかりとご覧になっていただくことが出来なかったにも関わらず、最終的には弊社のことを信用していただいてのご契約となりました。そのような経緯にも関わらず、ｔａｋａ０８３１１１９２様よりの勿体無い程の数々のありがたいお言葉を拝見させていただきまして、大変光栄に思うのと同時に、この度ｔａｋａ０８３１１１９２様のご担当をさせていただきました私個人としましても、心の底から感動致しました。本当にありがとうございます。今後も、ｔａｋａ０８３１１１９２様のお言葉に少しも恥じることがないように、全てのお客様に対して誠実な対応を心掛けて、日々邁進して参ります。今回、ｔａｋａ０８３１１１９２様にご購入をしていただきましたエスティマハイブリッドですが、装着率が一番低いメーカーオプション装備となります、「プリクラッシュセーフティシステム（ミリ波レーダー方式）」＋「レーダークルーズコントロール（ブレーキ制御付）」＋「レーンキーピングアシスト」を装着しているだけでも大変珍しく希少なのですが、更には、こちらも装着率が低いメーカーオプション装備となります、「パワーバックドア」＋「電動床下格納式サードシート」まで装着しており、それ以外のオプション装備などを含めますと、探してもなかなか見つけることが難しいほど豪華な装備内容のお車でした。勿論、貰い事故ということもありますので一概には言えませんが、今度は事故無く長くお乗りしていただきたいと心より願っております。この度は、数ある中古車店の中から、弊社のエスティマハイブリッドをご購入していただきまして、本当にありがとうございました。ｔａｋａ０８３１１１９２様のお住まいと弊社とは近隣となりますので、今後とも末永いお付き合いのほど、何卒宜しくお願い申し上げます。
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