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| 住所 | 〒448-0003 愛知県刈谷市一ツ木町１−８−１１ |
|---|---|
| TEL | 0078-6046-3403 |
| FAX | 0566-28-0776 |
| 営業時間 | １０：００〜１９：００ |
| 定休日 | 毎週水曜日 |
トヨタエスティマハイブリッドを購入したユーザー IZ
投稿日：2014年11月28日 13:46
- 総合評価
- 5.0
- お問い合わせ（見積り）
- 5.0
- 説明の分かりやすさ
- 5.0
- 納車までの対応
- 5.0
- おすすめ度
- 5.0
- 問い合わせについて：遠方よりの商談のため、メールや電話でのやり取りでしたが、問い合わせには迅速に対応いただき、一日に何度もメールへの回答をいただきました。説明について：現車確認のため来店できないことから、写真での確認をおこないました。こちらから、お願いしていない小さな傷についても写真付きで説明いただきました。また、板金の修復程度の説明を受けることができたのも、買取店ならではと思います。納車後に傷等を確認しましたが説明どうりでしたし、思っていた以上にきれいな車に驚きました。納車までの対応について：とにかくまめに連絡をいただけましたし、大変迅速に対応いただきました。また、陸送中についた傷についても誠意をもって対応いただけました。おすすめ度：購入金額についてもオークションでの落札も他業者に依頼していましたが、総額で考えれば大差なくおすすめできます。また、車検時にお願いすべき事項を車検後にお願いした時も、再度整備工場にだしていただき対応していただきました。最後に、車の購入は人生で何度もできる大きな買い物ではありません、失敗しないためにも、遠距離でも誠意をもって迅速丁寧に対応する販売店や担当者を見つけることができれば満足度の高い買い物ができると思います。
-
販売店からの返答
IZ様。このたびはユーザーレビューへのご投稿ありがとうございます。私としてもIZ様が「あこがれの車でした」というお話を当初から聞いておりましたので、ご満足頂けた事は大変嬉しく思っております。またこのようにお褒めの言葉を頂けて、少し恥ずかしいですが(笑)、とても嬉しかったです！！おっしゃる通り、お車を購入されるというのは人生で何度もあることではありませんので当店としては出来るだけ事前説明をしっかり行い、満足して頂ける事をいつも心がけております。このように言って頂けることは私たちとしては本当に嬉しい事です。このたびは本当にありがとうございました！エスティマハイブリッドでたくさん思い出を作ってくださいね☆☆
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