れもんオート　軽自動車専門店で三菱ミニカトッポを購入したzakkiyさんのクチコミ（2016年01月22日）

住所	〒454-0957 愛知県名古屋市中川区かの里２－６０１
TEL	0078-6044-1790
FAX	052-355-9327
営業時間	平日10：00～18：30　土日祝10：00～18：00
定休日	水曜日

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三菱ミニカトッポを購入したユーザー zakkiy

投稿日：2016年01月22日 20:25

総合評価: 2.7

お問い合わせ（見積り）: 3.0

説明の分かりやすさ: 2.0

納車までの対応: 3.0

おすすめ度: 0.0

車自体は非常によかったのですが、その後の対応にガッカリというか、怒りさえおぼえました。購入し、しばらくしてホーンを鳴らす場面に遭遇したのですが鳴りません。確認してみるとヒューズが外されてたためはめてみるといきなり鳴りっぱなしに。すぐに問い合わせ同じタイプの中古品のホーンパットに取り替えてくれたのですが、わずか３か月後にまたおなじ症状に。さっそくまた修理の依頼。それが2014年11月。「車を預り調べて見ないと分からないが、今代車が無いから連絡します。」とのこと。しかし、いつまで待っても連絡なし。痺れをきらせこちらから連絡したのが2015年4月。またも、代車がなく、「今月末にに戻って来るから連絡します。」と言われたのがいまだに音沙汰なし。結局ネットで色々調べ、中古品を取り寄せて自分で取り換えました。意外と簡単で、20分程で取り換え完了。こんな簡単な事ぐらい自分でやれ！とでも言いたかったのでしょうか？もはや怒りを通り越して呆れてます。それにしても購入した時に車検を受けたはずなのにホーンが鳴りっぱなしの車をどうやって車検を通したのか不思議でなりません。今話題の「偽装？」かと疑ってしまいます。とにかく他は何も問題はないのでとても残念でした。

販売店からの返答

zakkiy様　この度は折角ご購入頂いたにも関わらず、大変不快な思いをさせてしまう結果になり申し訳ございませんでした。。会社の指導としても常々説明不足や連絡不足、ご対応など厳しくしている中で責任者の私の管理不足と教育面で深く反省致します。今回の件に関しては、ご納得頂くまで全て修正させて頂きたいと思います。大変恐縮ではありますが挽回の努力をさせて頂ければ幸いです。宜しくお願い致します。

その他ユーザーのレビュー

スズキワゴンＲを購入したユーザージャイアン

投稿日：2016年10月08日 20:13

総合評価: 5.0

前回購入時、とても良い対応をして頂き、れもんオートさんにて2台目の購入。どの車も内装外装とも綺麗にされており、少し迷いながらも予算に合わせてワゴンRを選びました。スタッフの皆さんが、とても愛… レビューを詳しく見る

販売店からの返答

ジャイアン様この度もありがとうございます。遠方で距離はございましたが前回に引き続きご来店いただき誠にありがとうございました。本当に感謝しております。すべてのお客様にジャイアン様と同じように思っていただけるように今後も頑張っていきます。あ…

日産キューブを購入したユーザー丹羽さん

投稿日：2013年11月14日 20:38

総合評価: 4.0

今まで乗っていたマーチが調子悪くなって、修理に出すか、買い替えるか娘に相談したら、たまたま娘の家の近くにクルマ屋さんができたと聞き、休みの日にいっしょに行ってみたら、軽自動車ばかりでした。私… レビューを詳しく見る

販売店からの返答

この度はキューブを購入頂きまして有難う御座いました。お車選びのお手伝いが出来ました事、私も大変嬉しく思っています。今後は定期点検、車検など　何時でもお気軽にご来店下さい。娘様にもよろしくお伝えください。これからも末永いお付き合い宜しくお願い致しま…

スズキエブリイワゴンを購入したユーザーｐｏｏｈ@yuu

投稿日：2014年01月22日 22:16

総合評価: 5.0

車種決めから丁寧な対応で、見積もりもわかりやすく説明していただき納得しました。アフターフォローも万全の対応で次回も是非れもんオートで購入したいですね。店長さんは明るく爽やかで好感がもてました… レビューを詳しく見る

販売店からの返答

ｐｏｏｈ@yuu様、この度はご購入ありがとうございました。当社もお客様にご縁がありました事を大変嬉しく思っております。これからも末長いお付き合いの方是非宜しくお願い致します。お車の方も何か御座いましたらご遠慮なくご連絡いただければと思います。この…

ホンダゼストスパークを購入したユーザーキング

投稿日：2018年09月16日 20:32

総合評価: 4.8

これで２台目の購入です。今乗っていた車も下取りして頂き、感謝です(＾ω＾)次回の買い替えもレモンオートに決めてます！またお願いします。レビューを詳しく見る

販売店からの返答

お買い上げ頂きまして有難う御座いました。車のご調子は如何でしょうか。これからもお客様に満足頂けれような、対応を心掛けていきますので、また、何か有りましたらご連絡頂ければと思います。宜しくお願い致します。

スズキアルトラパンを購入したユーザーサユ

投稿日：2014年03月05日 05:51

総合評価: 5.0

嫁の子供の塾の送り迎え、買い物で購入を検討していたところれもんオートさんを知りました。オークションで購入も考えましたがれもんオートさんにして大正解です。またお世話になるとおもいますがよろしく… レビューを詳しく見る

販売店からの返答

サユ様この度はアルトラパンのご購入、ご投稿誠にありがとうございます。当社にして大正解とのありがたいお言葉、すごく嬉しいです!(^^)!今後も車検など機会がございましたらこちらこそ宜しくお願い致します。この度のご購入ご投稿誠にありがとうございました…

この販売店の在庫

日産: デイズルークスライダーブラックライン　グー故障診断済　検Ｒ０８．０９　保証　禁煙　フルセグ純正ナビ　Ｂｌｕｅｔｏｏｔｈ　ＤＶＤ　アラウンドビューモニター　Ｒカメ　プッシュスタート　スマートキー　ＥＴＣ　衝突軽減ブレーキ　ＨＩＤ　ＡＷ; 支払総額
（税込）

39.9万円

車両本体価格
（税込）

32万円

ホンダ: ゼストスパークＷ　検Ｒ０８年１１月　禁煙　Ｔベルト交換済　純正オーディオ　ＣＤ　スマートキー　オートエアコン　ＨＩＤ　フォグライト　ウインカーミラー　ベンチシート　フルフラット　ＡＷ; 支払総額
（税込）

14.9万円

車両本体価格
（税込）

7万円

ホンダ: Ｓ６６０ β　ターボ　グー故障診断済　６速マニュアル　車検２年　１年保証　禁煙　プッシュスタート　スマートキー　衝突軽減ブレーキ　ＬＥＤ　オートエアコン　エアバッグ　パワーウインドウ　ロールトップ　ＡＷ; 支払総額
（税込）

119.9万円

車両本体価格
（税込）

110万円

三菱: アイＬ　グー故障診断済　Ｒ９年３月　保証　禁煙　純正オーディオ　ポーターナビ地デジナビ　ＥＴＣ　オートエアコン　集中ロック　パワーウインドウ　ドアミラー　レベライザー　取説; 支払総額
（税込）

14.9万円

車両本体価格
（税込）

7万円

スズキ: スペーシアカスタムＺベースグレード　デュアルカメラブレーキサポート、ユーティリティパッケージ装着車　グー故障診断済　車検２年　保証　禁煙　フルセグ社外ナビ　Ｂｌｕｅｔｏｏｔｈ　Ｒカメ　プッシュスタート　スマートキー　ＥＴＣ　ＡＷ; 支払総額
（税込）

49.9万円

車両本体価格
（税込）

42万円

スズキ: スペーシアカスタムＴＳ　ターボ　グー故障診断済　検Ｒ８年８月　保証　禁煙　フルセグ社外ナビ　Ｂｌｕｅｔｏｏｔｈ　ＤＶＤ　Ｒカメ　プッシュスタート　スマートキー　ＥＴＣ　両パワ－スライドドア　ＨＩＤ　ＡＷ　取説; 支払総額
（税込）

37.9万円

車両本体価格
（税込）

30万円

ダイハツ: ミラメモリアルエディション　検Ｒ０８年０２月　禁煙　純正オーディオ　ＣＤ　キーレス　ＥＴＣ　エアコン　エアバッグ　パワーウインドウ　電格ミラー　レベライザー　フルフラット　取説; 支払総額
（税込）

12.9万円

車両本体価格
（税込）

5万円

スズキ: スペーシアＸ　グー故障診断済　車検２年　保証　禁煙　フルセグ　Ｂｌｕｅｔｏｏｔｈ　ＤＶＤ　プッシュスタート　スマートキー　パワ－スライドドア　オートエアコン　オートライト　ＨＩＤ　電格ミラー　パワーウインドウ; 支払総額
（税込）

29.9万円

車両本体価格
（税込）

20万円

ダイハツ: タントＬ　ＳＡ　グー故障診断済　車検２年　保証　禁煙　地デジ社外ナビ　Ｂｌｕｅｔｏｏｔｈ　Ｒカメ　ＤＶＤ　キーレス　ＥＴＣ　両スライドドア　衝突軽減ブレーキ　エアコン　エアバッグ　ベンチシート　フルフラット　取説; 支払総額
（税込）

36.9万円

車両本体価格
（税込）

27万円

ホンダ: Ｎ－ＢＯＸＧ　ＳＳパッケージ　グー故障診断済　車検２年　保証　禁煙　フルセグ社外ナビ　Ｂｌｕｅｔｏｏｔｈ　プッシュスタート　スマートキー　ＥＴＣ　両パワ－スライドドア　衝突軽減ブレーキ　オートエアコン　ウインカーミラー　ＡＷ; 支払総額
（税込）

37.9万円

車両本体価格
（税込）

28万円

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