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| 住所 | 〒486-0841 愛知県春日井市南下原町４−７−１ |
|---|---|
| TEL | 0078-6045-7865 |
| FAX | 0568-27-6442 |
| 営業時間 | 10:00〜19:00 |
| 定休日 | 毎週月曜日 |
レクサスＲＸを購入したユーザー こばたか
投稿日：2021年09月24日 21:27
- 総合評価
- 5.0
- お問い合わせ（見積り）
- 5.0
- 説明の分かりやすさ
- 5.0
- 納車までの対応
- 5.0
- おすすめ度
- 5.0
- お世話になりました。総じて高評価でしたが、下記の点だけ気になったので、記させていただきます。●メーター画像を送っていただいた際には空気圧センサーの点灯がなかったが、納車後に点灯した。その後、社外ホイールに交換した為に起きた現象でしたが、できれば購入前の問い合わせの際に教示頂きたかった。（空気圧センサー対応済みなのかと勘違いしておりました。）●販売店さんの責任ではないかもしれませんが、陸送会社からの納車後に運転中やけに左サイドミラーがぐらついているな？と思っていたら、ミラーが外れかかっていた。自分ではめ込めたので問題なかったが、、●遠方の為、目視で現状確認ができなかったので仕方ないですが、左フロントサイドドアのモールが外れかかっていた。（評価表より補修されている箇所だったので、その影響だと思う。）以上書類の手続き等々、担当者の方もスムーズにご対応いただきましたので、満足しています。遠方からの購入で一見客とはなりますが、ありがとうございました。埼玉にも店舗を展開されるようですので、御社の更なる発展を祈念しております。
-
販売店からの返答
先日はありがとうございます。空気圧センサーは完璧なる私の説明不足でございます。ミラーを含め作動確認まで納車前にさせて頂いておりますが移動中にミラーに人がぶつかってしまったせいなどあるかもしれません。ご満足いかないご納車となってしまい申し訳ございませんでした。そのような結果にもかかわらず、このような評価を頂けたことは非常にうれしくもあり、そして悔しくも感じております。また、何か気になられる点等ございましたらご連絡下さい。この度は本当にありがとうございました
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