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トヨタタウンエーストラックを購入したユーザー キャンパー
投稿日：2023年02月20日 15:44
- 総合評価
- 5.0
- お問い合わせ（見積り）
- 5.0
- 説明の分かりやすさ
- 5.0
- 納車までの対応
- 5.0
- おすすめ度
- 5.0
- ドイツ人の夫と海外生活20年超で日本のことをよくわかっていない日本人の私がキャンピングカーという特殊車両を購入ということで、ただでさえ面倒の多い顧客だったと思いますが、いつも急なリクエストや質問にも快く対応していただけました。他の販売店さんと比較はできないですが、これほど顧客の要望に耳を傾け最大限の努力をしてくださる会社は珍しいのではないかと思います。不動産以外でこんなに大きな買い物を日本でしたのは初めてで色々不安はあったのですが、納車時には本当に満足感しかありませんでした。購入させていただいたキャンピングカーは私たち一家の宝物です。大事に乗ってたくさん思い出を作りたいと思っています。他県の会社ですが、遠くてもお世話になる価値がある会社だと思います。また軽自動車購入の際は是非お願いしたいです。
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販売店からの返答
この度は有難う御座います。なかなかお会いすることの出来ない経歴のご夫婦であり、ユーモアたっぷりのご主人とバランスの良い優しい奥様のお二人と楽しくやり取りをさせて頂けました。事情を知れば不安だらけの車輛選びであることは直ぐに理解出来ました。出来る限り不安要素を取り除き、安心して任せてもらえるように努力させて頂いたつもりです。商品はただ販売すれば良い物では無く、常に逆の立場で考えてみて判断をしながら、満足の追及をしていかなければいけないと考えております。大変有難い評価に嬉しく思うと共に、常に協力して頂いている協力業者様の力添えあっての評価であり、そちらの面でも改めて感謝しかありません。遠方、近場、リピートの有無にかかわらず自社の方向性を曲げることなく引き続き努力を続けていきます。お困りごと等ありましたらいつでもご連絡ください。
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