軽自動車・軽バン・買取車　株式会社クリアでダイハツムーヴを購入した420さんのクチコミ（2016年01月18日）

住所	〒490-1107 愛知県あま市森４－１－１６
TEL	0078-6043-1250
FAX	052-443-6501
営業時間	10:00~19:00
定休日	月曜日

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ダイハツムーヴを購入したユーザー 420

投稿日：2016年01月18日 21:22

総合評価: 2.3

お問い合わせ（見積り）: 4.0

説明の分かりやすさ: 2.0

納車までの対応: 0.0

おすすめ度: 1.0

納車当日、電車で出向き車を受けとった直後、警告灯が点灯した為、お店へ引き返しましたが直ぐに治らず代車で帰る事になりました。自宅まで距離があり、高速で帰る旨も伝えてありましたが代車にはETCが着いておらず、ガソリンも空に近い状態でした。結局その日は担当の方から何の連絡も無く、翌日夕方になっても連絡が無い為こちらから電話し状況を確認すると、特に悪びれる様子も無く、明日以降の納車になると淡々と述べられました。故障は仕方ないと思いますが、その後の対応はとても納得のいくものではありませんでした。車自体は状態も良く、値段も安いうえに契約から一週間という短納期で対応頂き非常に嬉しく思っていた為、最後にこの様なかたちになってしまい本当に残念です。

販売店からの返答

420様　この度はこちらの不手際でご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。仕入れから展示の過程では、必ず試走行を行い不備の無いよう点検も行っておりましたがこのような形になってしまい、心よりお詫び申し上げます。また、代車につきましては、ガソリンを半分近くまで給油し、お客様が遠方という事を踏まえETC装着の車両を準備させていただいておりましたが、乗り換えの際に説明できておりませんでした。今後は、同じ轍を踏まぬ様、社内体制を改善させていただきます。貴重な意見をお寄せ頂き、誠にありがとうございました。今後も、何卒お力添えさえていただけましたら幸いでございます。

その他ユーザーのレビュー

スズキエブリイを購入したユーザーモーリー

投稿日：2022年05月31日 16:17

総合評価: 5.0

様々なサイトで車を探していましたが、なかなか良い車が見つかりませんでした。ですが、クリアさんに伺ったところ、今まで見てきた車よりもいい車が見つかりました。レビューを詳しく見る

販売店からの返答

モーリー様この度はご成約いただき有難う御座いました。現車確認頂き、ご満足頂いたようで光栄です。その後お車の調子は如何でしょうか？お困り事だけでなく、お車の事でしたらなんでもお気軽にご相談下さい。

ダイハツタントを購入したユーザー康子

投稿日：2016年07月22日 11:28

総合評価: 5.0

Goo-netで見て購入を決断し、店舗へと足を運びましたお店での対応も丁寧で、車の説明なども分かりやすくしていただいたのでスムーズに購入出来ました。車も不備などは無く、しっかりと整備してある… レビューを詳しく見る

販売店からの返答

この度は、当店をご利用頂き誠にありがとうございました。少しでも、お車の気になる点等ございましたら、いつでもご相談ください。ご家族、友人知人でお車の事でお困りでしたらいつでもご相談ください。ご紹介お待ちしております。又のご来店を、スタッフ一同心より…

スズキエスクードを購入したユーザーとしさん

投稿日：2023年03月18日 16:11

総合評価: 5.0

見積もりや車の説明など、丁寧にわかりやすく説明してもらいました。担当の人柄もよく、いい所で買えたと思ってます。レビューを詳しく見る

販売店からの返答

としさん様　この度はエスクードをご購入頂きありがとうございました。メンテナンス等わからない事もあると思いますがその都度ご連絡を頂ければしっかりと対応させて頂きますので今後も宜しくお願い致します。

ダイハツタフトを購入したユーザー fu

投稿日：2023年02月19日 17:44

総合評価: 5.0

タフト購入させて頂きました。探していた車種で、気になっていた所にも快く対応してくださいました！！満足な車購入することが出来ました。レビューを詳しく見る

販売店からの返答

fu様　御成約、誠にありがとうございます！お車についてのご相談はなんでも大歓迎です。何なりとご相談くださいませ！今後ともよろしくお願いします！

トヨタヴォクシーを購入したユーザーまさたか

投稿日：2019年10月29日 14:24

総合評価: 5.0

遠方からの購入にもかかわらず、的確な対応で予定通りに納車していただき、車両の状態も大満足です。スタッフの皆様の対応も終始親切・丁寧で、店舗の雰囲気も非常に居心地の良さを感じました。遠方である… レビューを詳しく見る

販売店からの返答

この度は、この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。お車のことで何かございましたらお気軽にご連絡ください。愛知県に来られた際はお気軽にお立ち寄り下さい。今後もよろしくお願い致します。

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