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（株）ＮＥＯカトウ自動車【軽自動車専門店】でスズキアルトを購入したぷーさんのクチコミ（2015年11月10日）
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| 住所 | 〒513-0824 三重県鈴鹿市道伯町２５９９ |
|---|---|
| TEL | 0078-6044-4371 |
| FAX | 059-373-6334 |
| 営業時間 | 10:00〜18:30 |
| 定休日 | 第2第4火曜日・毎週水曜日 |
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スズキアルトを購入したユーザー ぷー
投稿日：2015年11月10日 15:14
- 総合評価
- 5.0
- お問い合わせ（見積り）
- 5.0
- 説明の分かりやすさ
- 5.0
- 納車までの対応
- 5.0
- おすすめ度
- 5.0
- 初めての中古車、初めての軽自動車購入で、何処が信頼できるお店か全く分からず、レビューだけを頼りにお店を見に行きました。想像以上の接客、想像以上のスピード、想像以上の信頼性で、本当にこちらで購入できてよかったです。鈴鹿では、大手の中古車を他に4件見に行きましたが、価格、接客共にこの店以上の所は1件もありませんでした。価格が安い個人の所はちょっと疑った方がいいですよ、信頼性が、、なんて他の中古車店の方に言われましたが、大手の割に最悪の接客しかできず、何時間も待たす他店に比べても雲泥の差で信頼できます。何店舗も自分で見て回ったらその差が歴然でした。どんな質問にもテキパキ嫌な顔一つせずにお答えいただいた社長、そして毎回明るい笑顔で挨拶、接客して下さる従業員の方々がとても印象的です。素晴らしい社長だから社員がついていくのでしょうか？社員教育？興味深かったです。新車のディーラーもこの会社の姿勢や教育を見習うべきだと思いました。遠方での新しい生活に向けて、不安だらけの私に、何かあったら23時くらいまでは起きていますから、電話して下さいね、とおっしゃっていただいた社長に感銘を受けました。そして、ネームバリューのある会社だから信頼できるという、今までの自分の概念が覆されました。自分の命をあずける車は、何よりも信頼できる人から買いたいものですね。気持ちの良い買い物をさせていただいただけでなく、接客、気持ちのいい店舗、細やかな気遣い、など沢山勉強をさせていただきました。ありがとうございました。
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販売店からの返答
この度は、ご納車誠に有難うございます。早速と感激のご投稿を頂き、有難うございます！！！こんなお言葉を頂けるなんて恐れ多くどうお応えをさせて頂ければ良いか光栄な限りです。日々お客様にお値打ちでキレイなお車をとスタッフ一同、一人二役三役と自分の力以上の努力で切磋琢磨しております。時には悩み、迷い、落ち込むこともありますが、それでもお客様にお選び頂けるために前に進んでいます。そんな中、このようなご投稿を頂き、涙が出るほど救われる思いです。社長のお客様に対する真剣な姿勢と応対は、とても良いお手本です。少しでも近づけるよう日々勉強です。私どものお客様に対する感謝の気持ちと笑顔でのお出迎えはどこにも負けないようにこれからも頑張ってまいります！お引越しや新生活に向けてとてもお忙しい所こんな長文のご投稿を頂いたこと、スタッフ一同感謝の念に堪えません。お客様がこれから新しい土地でご活躍されることを遠方からではございますが応援しております。
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