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| 住所 | 〒510-0834 三重県四日市市ときわ１−４−２ |
|---|---|
| TEL | 0078-6040-5608 |
| FAX | 059-356-3513 |
| 営業時間 | 10：00〜18:30 |
| 定休日 | 第一、第三水曜日 ＧＷ・夏季・年末年始 |
ホンダＮ−ＢＯＸカスタムを購入したユーザー 小龍馬330i
投稿日：2026年02月15日 03:42
- 総合評価
- 1.0
- お問い合わせ（見積り）
- 1.0
- 説明の分かりやすさ
- 1.0
- 納車までの対応
- 1.0
- おすすめ度
- 1.0
- ガリバーやその他のショップでも車を見させていただいたが、どこもその日の夕方ないし夜にはお礼のメールがありましたが、残念ことにアップル四日市ときわ店は、契約したにも関わらずお礼のメールもなし。どう言うこと⁈探し求めた車だったので、購入しましたが！もうアップルさんでお付き合いすることはないです。お礼がないってどう言うこと！（営業マンの)営業マン以外（店）の対応はどこの店よりも一番良かったのにとても残念です。
-
販売店からの返答
店長の伊藤と申します。この度は、数ある販売店の中から当店のお車をご購入いただき誠にありがとうございます。長らくお探しになられていた一台とのこと、その大切な出会いの場に当店をお選びいただけたこと、心より光栄に存じます。しかしながら、ご契約という大変重要な節目において、担当営業より当日中の御礼の連絡を欠くという、あってはならない非礼がございました。 せっかくの納車を待つ晴れやかなお気持ちに、多大なる不快感とご不安を与えてしまいましたこと、店長として深くお詫び申し上げます。他店様が当然に行っている基本的な礼儀を、弊社担当が怠ってしまったことは、偏に私の指導不足でございます。「店舗の対応は一番良かった」という過分なお言葉をいただいたにも関わらず、裏切るような形となってしまい、私としても非常に心苦しく感じております。ご指摘いただきました内容は重く受け止め、店舗全体の接客体制を即座に見直して参ります。ご納車の日には、安心してお乗り出しいただけるよう、私を含めスタッフ一同、誠心誠意努めさせていただきます。今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
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