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| 住所 | 〒447-0075 愛知県碧南市立山町４−３２−１ |
|---|---|
| TEL | 0078-6045-2393 |
| FAX | 0566-48-2324 |
| 営業時間 | 10:00~19:00 |
| 定休日 | 毎週木曜日 ※夏季休暇：8月13日（木）から16日（日）まで |
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日産マーチを購入したユーザー メグ
投稿日：2013年03月05日 14:17
- 総合評価
- 2.5
- お問い合わせ（見積り）
- 2.0
- 説明の分かりやすさ
- 3.0
- 納車までの対応
- 3.0
- おすすめ度
- 2.0
- 見積りの点で細部になると不明な点あり・・・・会社の方針で説明を避ける契約書を交わした後、電話すると接客中と言ってなかなか担当者に繋がらない私も客ですと言いたい。釣った魚にえさをやらずというようにサ−ビスが悪い。県外の客に対して客に経費面で負担をかけない様にやり方を考慮してほしい。まだまだ勉強することがある若い会社です。
-
販売店からの返答
このたびはユーザーレビューへの投稿ありがとうございます。まず頂いたこのご意見は貴重なご意見として当店としてもしっかりと受け止めさせていただきます。まず見積り細部の説明ですが、ご質問をもらった項目には全て回答させて頂いたつもりでしたが、当店の説明の仕方が悪かったかもしれません。申し訳ございません。またご来店中のお客様とお話している最中に電話に出られない状況を少しでも緩和出来るよう心がけていきたいと思います。さらに選んで頂いたプランへのご説明もしっかりさせて頂いたつもりでしたが、そのあたりも再度ご説明の仕方等を考えていきたいと思っております。県外のお客様への経費ですが確かに実際ご遠方の方の場合、経費としてお金がかかってしまう（登録に際しての高速代・人件費・ガソリン代など）為、どうしてもお近くの方と同じ金額での販売は難しいかと思います。そのあたりもご理解頂いたうえでの貴重なご意見だと感じており、これからそのあたりもしっかり考えていきたいと思います。
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