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シボレーシボレー カマロを購入したユーザー 激あつし
投稿日:2014年02月05日 16:33
販売店からの返答
この度は、当社での車両購入ありがとう御座いました。当社オーダーシステムをご利用して頂き、当社を信用して頂いてのオーダーでしたので精一杯の対応させて頂きましたがお客様にご満足して頂けなかった事は当社の力不足だと反省しております。契約書の保証なしに○が付いていた事に関しては、ご指摘して頂き納車後に保証書を郵送している事はご説明させて頂きましたが説明不足で申し訳ありません。納車後、保証書は郵送させて頂きましたが到着しましたか??メールのみでの対応で行き違いなども有ったと思います。お客様を不安にさせるつもりではなかったのですが、不安にさせてしまう様な対応は今度の対策とさせて頂きます。今後とも末永いお付き合いよろしくお願いします。
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