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| 住所 | 〒500-8281 岐阜県岐阜市東鶉３−９−１ |
|---|---|
| TEL | 0078-6048-9869 |
| FAX | 058-278-5334 |
| 営業時間 | 10：00〜20：00 |
| 定休日 | 水曜日・第２火曜日 |
メルセデス・ベンツＣＬＳクラスを購入したユーザー T
投稿日：2014年06月09日 17:46
- 総合評価
- 3.8
- お問い合わせ（見積り）
- 5.0
- 説明の分かりやすさ
- 4.0
- 納車までの対応
- 3.0
- おすすめ度
- 3.0
- 見積りから納車に至るまでの間に担当者が数人いらっしゃり情報伝達が行き渡っていなかったり、小傷が補修されていなかった点、納車した段階からブレーキを踏む度にキーキー音がすごくしておりこれに関してはとても不快です。実際に運転しないとわからないのかもしれませんが、こういったところの整備もしっかりして頂きたかったと思います。
-
販売店からの返答
この度は弊社での御成約誠に有難う御座います。この度私が初めてお客様の担当を任され、まだ不慣れということもありスムーズにご案内できなかったことを深く反省しております。小傷に関しましては傷ではなく、外装磨きの際のコンパウンドが付着したままということでした。納車前にしっかりと拭き残しの点検が出来ておらず大変申し訳ありません。ブレーキの鳴きに関しまして、納車前の点検整備の際パッドの残量はまだ充分にありましたので、おそらくですがパッドの面取り加工で対応できます。一度お預りさせて頂きたいと思っております。今後はお客様からこのようなご指摘を受けぬよう精進すると共に、快適なカーライフをご提供して参りますので、今後ともお付き合い宜しくお願い致します。
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