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| 住所 | 〒441-0211 愛知県豊川市御油町字河田７−３ |
|---|---|
| TEL | 0078-6045-4303 |
| FAX | 0533-95-4029 |
| 営業時間 | 10：00〜19：00 |
| 定休日 | 毎週火曜日(1日・祝日は除く) |
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ダイハツムーヴを購入したユーザー すずてつ
投稿日：2022年05月19日 13:52
- 総合評価
- 1.0
- お問い合わせ（見積り）
- 1.0
- 説明の分かりやすさ
- 1.0
- 納車までの対応
- 1.0
- おすすめ度
- 1.0
- この販売店での購入を検討中の方は慎重に判断を。どうしても急ぎで１台増車が必要で、自宅と同じ市内で足代わりの車を探して契約し、先日納車されましたが、ひどいものでした。まず、１ネットで見たのと現車の走行キロが２万キロも違う。２オプションのしつこくくどい押し売り。(しかも、本当にその金額の価値があるのか疑問の内容多数)３ローン金利を、商談・契約時の説明から勝手に上乗せし、契約後に発覚しても説明がウソと言い訳だらけ。４契約書に『ETCセットアップ代』が計上してあるにもかかわらず納車されたらETC本体がない。さらに、返金しますと言ったきり対応を放置、相当たってこちらから電話してやっと対応。しかもこの時対応したのが『責任者』と名乗るも、こちらが指摘するまでお詫びの言葉もなし。5納車された車両は、ナビの初期化もしてなく前オーナーの自宅など個人情報ダダ漏れ。６オプションで６万円以上払ったコーティングの仕上がりがひどい。(例えばドアノブまわりの爪キズがそのままなど。家にあった市販のコンパウンドと艶出し程度でかなり綺麗になりました)しかも、この件を指摘すると「もともと９万円のオプションで値引きしてますから。施工不良があれば保証で直します」って、そもそも高額オプションなんだから施工不良のないように仕上げるのが普通じゃないの？と、他にもありますが長くて書ききれない。この販売店で検討中の方は参考までに。
-
販売店からの返答
この度はありがとうございました。色々と貴重なご意見を頂きましたのでスタッフ全員に通達をし共有致します。ご迷惑をお掛けしました事につきましては申し訳ございませんでした。事実を確認し再発防止に努めて参ります。
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