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| 住所 | 〒442-0811 愛知県豊川市馬場町縄手上54 |
|---|---|
| TEL | 0078-6048-6622 |
| FAX | 052-238-1253 |
| 営業時間 | １０：００〜１８：００ |
| 定休日 | 火曜日・水曜日 |
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ホンダモビリオスパイクを購入したユーザー ライト
投稿日：2012年02月28日 00:45
- 総合評価
- 5.0
- お問い合わせ（見積り）
- 5.0
- 説明の分かりやすさ
- 5.0
- 納車までの対応
- 5.0
- おすすめ度
- 5.0
- 【問い合わせ（見積り）】保証の延長プランの内容についてなど、見積りでは非常に丁寧に説明をして頂きました。また、メールや電話で車両の状態をご質問させて頂いた際も、一件一件丁寧に回答して頂き、非常に好印象でした。【説明のわかりやすさ】こちらが知りたいと思ったことを、簡潔にはっきりと答えて頂けました。外観の小キズなど、状態が悪い箇所があっても、隠さずにきちんと説明して頂けたおかげで、納得して購入することができました。（状態が悪いといっても、全て気にならないレベルでした。）【納車までの対応】私はお店の所在地と異なる県に住んでいたので、すぐにお店に伺うことができず、来店予約をしてから実際に伺うまでに１週間ほど間が空いてしまったのですが、その間に車両が売れてしまわないよう、お店の方で車両を保管して頂けたというのが、今回最も嬉しかった点です。また、この車両を購入するにあたり、車庫証明を自分で取得した為、担当の方と頻繁にメールや電話のやり取りする機会があったのですが、全て丁寧に対応して頂きました。さらに、対応のスピードも早く、私が送付した車庫証明がお店に届いた翌日に車検を通して頂いたおかげで、非常にスムーズに車両を購入することができました。車を引き取りに伺った際も、「納車式」という形で従業員全員の自己紹介と挨拶を頂き、さらに花束まで贈呈して頂き、中古車なのにまるで新車を購入したかのような気分になれました。【おすすめ度】お店の雰囲気が素晴らしいです。担当の方はもちろん、お店の方々全員に丁寧な対応をして頂き、しっかりとした営業努力をされているんだなと感じました。肝心の購入した車の状態も非常に良好で、さすがディーラーだと感じています。アフターサービスの点も考慮すると、ディーラーで購入するメリットは非常に大きいと思います。
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販売店からの返答
この度はお車のご成約を頂き、ありがとうございます。ご契約を頂く前の段階から、色々とやり取りをさせて頂いておりましたので、こちらも手続きがスムーズに行なえました。車庫証明については、こちらからのご連絡が分かりにくかった点もあったかもしれません。申し訳ありません。今後もより良い対応が出来るように努力して参ります。
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