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| 住所 | 〒463-0019 愛知県名古屋市守山区東禅寺８０８ |
|---|---|
| TEL | 0078-6044-7959 |
| FAX | 052-739-1195 |
| 営業時間 | 10:00〜18:00 |
| 定休日 | お盆・年末年始 |
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トヨタクラウンハイブリッドを購入したユーザー たつや
投稿日：2018年04月04日 12:46
- 総合評価
- 1.3
- お問い合わせ（見積り）
- 2.0
- 説明の分かりやすさ
- 1.0
- 納車までの対応
- 1.0
- おすすめ度
- 1.0
- 千葉県から現車確認なしで購入したのですが、電話で問い合わせした時にはリアバンパーに傷が少しあるぐらいで他には気になる傷は無いとの事でしたので、皆様のレビューを信用して購入決めましたが、実際フロントバンパー両角に傷、サイドステップに傷、クオーターパネル下部に傷、ヘッドライトの老化、ホイール4本酷いガリ傷内1本タイヤのリムガードが削れてて、どれも目立つ傷ばかりで修理が必要でした。運転席革シートの状態はそれなりに老化があるとの事でしたが、一部革自体が剥がれてしまっていて酷い状態です。納車前の軽い磨きもされておらず、塗装面もギシギシ状態でかなりガッカリです。現車確認が出来ない事を知りながら詳しく傷のある場所等説明があっても良かったのでは？と思います。今まで中古車屋さんで何台か購入しましたが、1番酷い店舗でした。現車確認出来ない方にはオススメ出来ないお店だと思います。
-
販売店からの返答
この度はクラウンHVご購入ありがとうございました。またご迷惑、不愉快な思いをさせてしまったことについてはお詫び申し上げます。またご指摘のキズや塗装面ですが、弊社ではGOO鑑定も実施しており電話でのご説明では細部まで全てお話すること、個人的主観が違う事、価値観が違う事、中古車故の許容範囲内等見解の違いがあることも考慮し、今後の改善策として参考にさせていただきます。厳しいご指摘、ご意見ありがとうございました。
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