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オートエクスチェンジでレクサスＧＳを購入したよっちんさんのクチコミ（2023年01月05日）
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| 住所 | 〒463-0098 愛知県名古屋市守山区川北町３６−１ |
|---|---|
| TEL | 0078-6046-6677 |
| FAX | 052-795-3422 |
| 営業時間 | ９：００〜１９：００ |
| 定休日 | 毎週月曜日※8/11〜8/15まで夏季休暇 |
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レクサスＧＳを購入したユーザー よっちん
投稿日：2023年01月05日 18:56
- 総合評価
- 4.8
- お問い合わせ（見積り）
- 4.0
- 説明の分かりやすさ
- 5.0
- 納車までの対応
- 5.0
- おすすめ度
- 5.0
- 購入して約3ヶ月後のレビューになります。今回レクサスGSを探して色んな販売店をグーネット等で見てました。何店か拝見したとこ、オートエクスチェンジさんのレクサスGSに目が止まり走行距離多めですが値段が他店よりかなり安かったので最初不安を感じましたのでさっそく電話してみたとこ担当さんの対応が凄く丁寧でわかりやすかったです。私の住まいはオートエクスチェンジさんからかなり遠方で見に行く事が出来ないのでラインのやり取りで詳しい車の状態の画像を送ったもらったりわからない事とか色々教えて戴きました。営業時間内にラインしたらすぐに返信来たのも好印象でした。それと購入後の故障が凄く心配だったけど、オートエクスチェンジさんの3年保証があるとの事で全国どこに住んでても対応してくれるとの事でそれを信じて加入して購入を決めました。納車待ちの時も質問もすぐ答えて頂いたり、必要書類も詳しく教えて頂いたおかげで遠方にも関わらず納車期間、3週間くらいで納車されたので結構早かったと思います。納車されて約、3ヶ月たちますがめちゃくちゃ乗り心地よく故障も一切ないです。後は万が一の故障に対応される保証が確実にしっかりしてれば良いと思います。初めての遠方での車の購入はお陰様で満足です。次だいぶ先になると思いますがまた購入したいと思える店でした。不満な点はないですがしいて言えば、表示価格より思ったり費用が掛かった事。それでも他店で買うよりは安かったです。それと購入後、オイル交換無料とか色々書いてたけど遠方の購入者は適応されないとの事だったんで、出来れば遠方の購入者に対しても何か特典あればと思いました。最後に納車が夜になった為、傷の確認があまり出来なかった事くらいで全体的に凄く満足してます。本当にありがとう御座いました
-
販売店からの返答
この度は遠方にも関わらず弊社のレクサスGSをお選び頂き誠にありがとうございました。遠方の為ご不安な点もあったかと思いますが、ラインのやり取りでスムーズに納車出来て私も非常に助かりました！今後の保証についてもしっかりとご対応させて頂きますし、分からない事がございましたらラインでも構いませんので是非お気軽にご相談くださいませ。また長く乗り続けて頂きたいので、オイルや水回りなど基本的なメンテナンスは行ってくださいね、車も喜ぶと思います！お買い上げ、お礼のユーザーレビュー誠にありがとうございました、これからも宜しくお願い致します。
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