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| 住所 | 〒452-0962 愛知県清須市春日焼田７７ |
|---|---|
| TEL | 0078-6044-9168 |
| FAX | 052-401-8680 |
| 営業時間 | 9：30〜18：30 |
| 定休日 | 毎週月曜日・火曜日 ※12月29日（月）〜1月6日（火）まで年末年始休暇 |
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日産リーフを購入したユーザー MM
投稿日：2022年12月04日 15:37
- 総合評価
- 1.5
- お問い合わせ（見積り）
- 3.0
- 説明の分かりやすさ
- 1.0
- 納車までの対応
- 1.0
- おすすめ度
- 1.0
- 購入から２ヶ月でほとんど乗れない状態になったので廃車することになりました。電気自動車に詳しくなく事前に色々調べたのですが下調べが足りておらずこちらにも落ち度がありますが、もうほとんど走行できない状態であることをおそらく知っていたにも関わらずその情報を知らされませんでした。買った時点で一時間も走行できず、買ってしまったから仕方なくちょいのりで使おうと思って諦めていましたが、走行できない車は意味がないので手放します。聞かれなかったから言わなかった、よく知らないで買った方が悪い、法的にはそうでしょう。それなら２ヶ月で走行できなくなる車を買うことになっても仕方ないのでしょうか。納車までに代車を貸し出してもらいましたが、途中で貸していた代車が売れたので交換に来てほしいと言われ片道一時間かけて交換に行きました。親切で誠意があるとはとても思えませんでした。
-
販売店からの返答
MM様この度は弊社商品にてご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。先日より、修理等においてのご相談もお受け致しておりましたが、手放されたとの事で様々な思いに見舞われていたかと思います。申し訳ございませんでした。ご購入頂いた際には、改めてセグ数もお伝えの上、販売はさせて頂いております。少なからず、知識は取り入れた上で、現車をご案内しておりますので、十分にご理解頂いていると認識しておりました。私個人と致しましてもご契約から、早期でこのような事案になるとは想像もしておりませんでした。いずれにせよ、MM様にご満足頂けるお車をご提供出来ずに心苦しい限りです。この度は真摯なご意見ありがとうございました。
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