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| 住所 | 〒452-0962 愛知県清須市春日焼田７７ |
|---|---|
| TEL | 0078-6044-9168 |
| FAX | 052-401-8680 |
| 営業時間 | 9：30〜18：30 |
| 定休日 | 毎週月曜日・火曜日 |
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三菱コルトプラスを購入したユーザー 保証
投稿日：2017年11月17日 22:13
- 総合評価
- 2.5
- お問い合わせ（見積り）
- 3.0
- 説明の分かりやすさ
- 3.0
- 納車までの対応
- 1.0
- おすすめ度
- 3.0
- 試乗に行ったときCVTには凄い異音が、、、担当者によると納車の際には中古のCVTへ載せ替えます 有料の保証プランにはいりココで車検を受ければ、保証は継続します。との約束があったので購入を決めましたが、購入した担当者はソッコー辞め。２年経ち今回、CVT修理で入院中どうなるか？不安な感じです。
-
販売店からの返答
保証様レビュー投稿誠にありがとうございます。まず、ご契約の際に申し上げましたCVT本体交換ですが、お約束させて頂きました通り中古のCVT本体を交換致しまして、ご納車対応させて頂いております。文中にございます保証につきましてはご納車の際にご案内しました通り、弊社にて継続車検を受検頂きますとご納車時の保証期限を次回車検時まで、一部対象保証項目を延長できるプランになっており、保証期間中の保証対象パーツが故障の際には保証対応させて頂いております。現在は、弊社へ修理入庫後、原因を明確にするため三菱ディーラーへ修理搬入しておりますが、先日もお電話にてご案内させて頂きましたが只今ディーラーにて診断中です。お車のお預かり期間が長くなっており、ご不便とご迷惑をお掛けしており申し訳ございません。弊社としましても、原因究明し適切なご対応をさせて頂きたいと考えておりますので、申し訳ございませんが、お時間頂戴できますと幸いに思います。
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