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東海マツダ販売（株） 鈴鹿中央通店でマツダＣＸ−３を購入したへっチマンさんのクチコミ（2021年02月07日）
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| 住所 | 〒513-0801 三重県鈴鹿市神戸４−６−２０ |
|---|---|
| TEL | 0078-6048-5398 |
| FAX | 059-382-6449 |
| 営業時間 | 10:00〜18:00（サービス受付は17:00） |
| 定休日 | 毎週火曜日及び一部水曜日 |
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マツダＣＸ−３を購入したユーザー へっチマン
投稿日：2021年02月07日 18:22
- 総合評価
- 4.8
- お問い合わせ（見積り）
- 5.0
- 説明の分かりやすさ
- 4.0
- 納車までの対応
- 5.0
- おすすめ度
- 5.0
- 安さ重視かつ信頼のできるディーラーで探していました。走行距離がそこそこ行っており、心配な部分もありました。店舗での車両の説明については安いが故の傷のあるところやバンパーが少し変色しているなど説明頂き、デメリットをほぼ把握して購入することが出来ました。それらのデメリットの部分に関しても、納車時に直して納車すると言うことでしっかりと対応して頂き感謝してます。あえて改善をあげるとすると私の調べ不足でもありますが、車施錠時のサイドミラー自動格納などの機能がないことなどより細かいことを事前に説明頂けるとよりよかったかなと感じてます。また、安全装備などわかりにくい部分を事前にネットの掲載ページに書いて下さると事前により多くの情報を得ることができ、よいかと感じました。納車までも比較的タイトなスケジュールでお願いしましたが、しっかりと対応して下さり、遠方に関わらず期日通りに納車でき、よかったです。現在も車の調子は良好で、良いカーライフを送らせて頂いており、概ね満足しております。ありがとうございました。
-
販売店からの返答
へっチマン様、ユーザーレビューの投稿ありがとうございます。今回は、いいご意見いただきありがとうございます。自動格納ミラーの有無の説明不足は申し訳ございません。個人的にも装備品にチェック欄があってもいいのではないかと、感じていました。今後の課題にします。安全装備もわかりやすくコンパクトに説明文を掲載できるよう考えます。納車までのスケジュールを守ることは、お客様のスピーディな協力あってのものです。今回は、へっチマン様のご対応に感謝しかありません。また、これからも楽しいカーライフになるよう応援しています。何かお困りの際はぜひお気軽にお声かけてください。どうぞ宜しくお願い致します。
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