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| 住所 | 〒491-0925 愛知県一宮市大和町南高井字袋田３ |
|---|---|
| TEL | 0078-6042-0756 |
| FAX | 0586-47-6057 |
| 営業時間 | １０：００〜１８：００ |
| 定休日 | 火曜日 |
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ＭＩＮＩＭＩＮＩを購入したユーザー ひろし
投稿日：2019年12月20日 13:46
- 総合評価
- 2.5
- お問い合わせ（見積り）
- 3.0
- 説明の分かりやすさ
- 3.0
- 納車までの対応
- 3.0
- おすすめ度
- 1.0
- とても残念なお店でした車の購入までの対応などは可もなく不可もなく普通でしたが購入後1週間で動かなくなり多分原因はバッテリーが壊れたためでありその様店に伝え修理を依頼しましたまずその時の対応が私の保険を使ってレッカーで店まで運ぶよう指示がありましたそれは流石に拒否して取りに来てもらったのですが後日バッテリーがダメなので交換しないといけないらしく料金が掛かる旨を伝えられました購入時現状渡しと聞いていればまだ納得いけたのですが、整備をして引き渡しと聞いており、また補償もあるような事もいわれていましたのでまさか１週間という短い期間で動かなくなったわけですから無償で修理してもらると思っておりましたら消耗品なんでと取り合ってもらえず、修理代がかかるよういわれそれがこの店のやり方ですということでした結局料金を払わないのならそのままお返しするといわれ、やむなく払うこととなりとてもがっかりしました
-
販売店からの返答
ひろし様当店での購入誠にありがとうございますバッテリーが購入後、１周間で上がったのは事実ではございますが車体価格が５０万以下、又新車から14年経過した車輛で有ること等含めて消耗品に関しては保証対象外で有る事は購入時にお伝えしてあります又弊社スタッフがお車を引き取りに自宅に伺ったときにリアのハッチが閉まっていませんでした（※写真にて保管してあります）これが原因でバッテリーが上がったかと思われます弊社としては対応に不備はなかったものだと思いますがこのようなレビュー大変残念にか思います。
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