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アップル岩倉店 （株）ゴトウスバルでトヨタ８６を購入したこーさんのクチコミ（2024年08月06日）
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| 住所 | 〒482-0026 愛知県岩倉市大地町字長田３５−１ |
|---|---|
| TEL | 0078-6041-9373 |
| FAX | 0587-66-3830 |
| 営業時間 | 10:00〜19:00 |
| 定休日 | 毎週木曜日 ※夏季休暇：8月13日（水）〜16日（土） |
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トヨタ８６を購入したユーザー こー
投稿日：2024年08月06日 01:01
- 総合評価
- 4.5
- お問い合わせ（見積り）
- 5.0
- 説明の分かりやすさ
- 3.0
- 納車までの対応
- 5.0
- おすすめ度
- 5.0
- この度は購入までお世話になりました。初めてネットでの中古車購入は分からないことだらけでしたが安心して対応が出来ました。とても満足しています。内装も綺麗で今のところ元気に走っています！丁寧でとても安心できると思います。現車確認もできず、遠方で大変な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。とても満足したのですが、3点だけちょっとな、、、って思った部分がありました。まず1つ目は、ハンドルアライメントが崩れまくってました。まっすぐ進まなかったので納車してすぐ自動車整備に持っていきました。2つ目は、エンジンルームに落ち葉が溜まりまくっていました。エンジンルーム清掃代を出していたので落ち葉は全部取ってて欲しかったです。最後の3つ目は、ホイールがボディから出ている事は事前に周知しておりましたか、タイヤのロードインデックスが純正より下回ってて車検に通りそうになかったことです。事前に聞いていなかった自分も悪いですが出来れば事前に知りたかったです。説明のわかりやすさは星5レベルですが、その3つがあったので星3にしました。申し訳ございません。色々対応して頂きとても面倒な客でしたが隅々までありがとうございました。またご縁があればお世話になります！！！！！
-
販売店からの返答
この度はトヨタ８６をご購入いただきまして誠にありがとうございました。こー様には遠方からご購入いただき気に入っていただけて大変光栄に思います。ただ残念な思いもさせてしまい大変申し訳ありませんでした。お電話と写真などでやり取りをさせていただいていましたが、隅々までチェック及びお伝えが出来ておらず反省するばかりです。遠方ですが延長保証にご加入いただいておりますので引き続きしっかりとサポートさせていただきます。今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
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