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輸入車専門店 ファイントラスト春日井店で日産エルグランドを購入したしのざきさんのクチコミ（2022年09月30日）
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| 住所 | 〒486-0842 愛知県春日井市六軒屋町４−１８ |
|---|---|
| TEL | 0078-6047-6261 |
| FAX | 0568-87-0008 |
| 営業時間 | 9:30〜19:00 |
| 定休日 | 毎週水曜日 |
オンライン予約
日産エルグランドを購入したユーザー しのざき
投稿日：2022年09月30日 09:38
- 総合評価
- 1.0
- お問い合わせ（見積り）
- 1.0
- 説明の分かりやすさ
- 0.0
- 納車までの対応
- 1.0
- おすすめ度
- 0.0
- 遠方のため電話にて購入すると伝えるとその日のうちに全額振り込むように言われた。しかし、実際に車を見ることが出来なかったため不安もあり、無理だと言い店員が言うように手付金一万円を振り込んだ。数時間後また電話があり振り込みだと10万円以上しか対応していないと言われプラス9万円振り込み。この時点ですごく不信感をいだきました。対応した新人と思われる女性店員は振り込み手数料がよけいにかかっていることも気付いていないようでした。その後も電話でのやりとりでこの新人の対応にイライラ納車された車は翌日走行するとカタカタと異音が。日産で見てもらうと泥跳ねのところに付いてあるはずの部品が無いと。６千円かかりました。数ヶ月後にはブレーキパッドの擦り減りでキーキーと音がするように。普通こんなに擦り減っていたら納車前に交換するべきだ。リモコンキーもスペアキーも電池残量がほとんどなくすぐに交換しなければいけませんでした。この店での購入はオススメしません。
-
販売店からの返答
この度はお車のご購入頂き誠にありがとうございます。また、ご購入を頂いたにも関わらず不適切な対応にて不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。今回のご意見を参考にスタッフ一同改め対応の改善に努めていきます。この度は大変申し訳ございませんでした。
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