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| 住所 | 〒481-0041 愛知県北名古屋市九之坪白山１４９ |
|---|---|
| TEL | 0078-6049-1285 |
| FAX | 0568-22-4724 |
| 営業時間 | ９：３０〜１９：００（平日） ９：３０〜１８：００（日・祝） |
| 定休日 | 毎週火曜日 12月３０日〜1月４日まで冬季休業いたします。 |
日産キューブキュービックを購入したユーザー ＨＩＲＯ
投稿日：2012年02月19日 19:25
- 総合評価
- 4.3
- お問い合わせ（見積り）
- 5.0
- 説明の分かりやすさ
- 5.0
- 納車までの対応
- 3.0
- おすすめ度
- 4.0
- 正直な感想が今後のお店の発展を促進するものと考えコメントさせていただきます。最初と最後の対応は大変満足いくものでした。見積もりの段階から迅速な対応をしていただき購入までそう時間を必要とすることなくような不安点はありませんでした。ただ一つ。家族経営的というか、地域密着的な要素が多々あり、好印象を受けるか否かは分かれる所かと思いました。基本的に丁寧なのですが、納期確認の問い合わせについてあいまいな所があったことだけが残念に思います。時間の都合をつけるのがなかなか難しい当方としては予定を組めないというのはかなりのストレスを感じたのが正直な感想です。肝心な車両のほうは調子よく動いてくれています。金額的にも満足いくものでした。今後も御社の発展を期待しております。この度はありがとうございました。
-
販売店からの返答
この度は、遠方よりご来店、ご購入していただきありがとうございました。また貴重なご意見ありがとうございます。納期日（出来上がり日）がお伝えできない理由は、登録その他の業務で想定外の出来事により、お約束した納期日にお車をお渡しできなくなることを考慮して、当社では書類を持ってきていただいてから、10日後ぐらいの出来上がりとお伝えいたしておりますが、納期日を確約できないことのご説明不足で、不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。納期日にお渡しできなかった場合、多大なご迷惑をお客様におかけすることになりますので、納期日の確約をしないで、出来上がってから素早くご連絡をさしあげるようにいたしております。ご理解お願いいたします。また改善の余地だとも思っております。貴重なご意見ありがとうございました。またお車のことで何かありましたら、お気軽にご連絡、ご来店ください。お待ちいたしております。ありがとうございました。
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