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| 住所 | 〒444-0201 愛知県岡崎市上和田町南天白１４ |
|---|---|
| TEL | 0078-6042-2582 |
| FAX | 0564-55-4404 |
| 営業時間 | １０：００〜２０：００ |
| 定休日 | 水曜日 8月11日〜8月15日 |
フォルクスワーゲントゥアレグを購入したユーザー トゥアレグ
投稿日：2012年01月31日 22:38
- 総合評価
- 5.0
- お問い合わせ（見積り）
- 5.0
- 説明の分かりやすさ
- 5.0
- 納車までの対応
- 5.0
- おすすめ度
- 5.0
- 念願のトゥアレグをかなり安く購入できました。状態も最高です。今まで乗ってきた車の中でも一番満足しています！そしてマイカーバンクさんにも大変感謝しています。まず満足しているのが値段。相場もしっかり調べましたが50万ぐらいは安いと思います。ディーラーだったら50万じゃきかないか… 次に車両の状態。しっかり整備されておりましたが中古なので若干傷がありました。気になるので直してもらったのですが板金がうまい。外車の板金は色合いを出すのが難しく何となく違う色になってしまう事が多々あります。（私はかなり細かい所まで気になりますので…）しかししっかりわからないように直してありちょっと感激してしまいました。 最後にアフターフォローがかなりしっかりしています。ちょっと長い話になりますが、なんと納車時に壊れて届いたのです。もう早速激怒しクレームを入れさせて頂きました。しかし事の真相を突き詰めていくとなんと運送屋さんが輸送中に軽くぶつけていたのです。（マイカーバンクさん本当にごめんなさい）再度激怒しかなりのクレームを運送屋さんに5、6回は入れましたが対応がかなり悪くマイカーバンクさんに相談した所、すぐに代わりに対応して頂けた上にかかる費用のほとんど（外車なので結構な額ですよ）を対応して頂けました。（よくよく調べると大手の運送屋さんでもトラブルはかなり多い様です。しかもきちんと対応してもらえないケースがほとんどらしいです。どうもレビューを見ているとライトをつけっぱなしで運びバッテリー上がり等の明らかに運送屋さんと思われるトラブルも良く見ます。悪いのは店じゃない！私みたいに勘違いすると後で恥ずかしいので…書いておきます）しかしこれでやっと終わったかと思うと、あとで無くなっている部品が発覚。（運送屋め！！）納車前に確認しているのにも関わらず2度目のクレームまでしっかりマイカーバンクさんで対応して頂けました。もう設け分が無いんじゃないのかと心配になってきます。汗… たまに対応が少し遅い（私は即対応してもらえないと嫌なので）と思った事がありましたがこういったアフターフォローをしっかりしてくれるお店なので混むのもわかるような気がしました。外車は5台目ですがなんだかんだでここが一番しっかり対応してもらえたと思っています。本当にお勧め出来るお店です。 遠方の為、実車を見ずに購入しましたがかなり満足しています。本当に良くして頂きありがとうございました。近くに行く機会があればお土産でも持って寄らせて頂きます。
-
販売店からの返答
今回納車時にイレギュラーな事が多々あり大変ご迷惑をおかけいたしました。こちらとしてはできるだけの対応させていただました。本来ならばもっと厳しい評価を覚悟していましたが、最終的にこのよう高評価を頂いき本当にありがとうございます。お車に満足していただいてることが一番うれしいです。このお車でこれからのカーライフを満喫してください。遠方ですが何かありましたらご相談ください。今後ともよろしくおねがいいたします。（＾＾！
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